都市快报讯 2月10日，杭州所有快递企业全面复工。复工一周，你的快递速度到手了吗？

10日晚上，我在淘宝下了一套睡衣，从汕头发往杭州；2月11日显示订单开始处理；12日，物流信息显示快件已从汕头发出，正在发往杭州中转部，只是，这一中转，5天过去了，物流信息再没有变动过。

我一个朋友，年前下的一单快递，2月13日就到了杭州武林站，可是5天过去了，还是在原地，无人配送。

为什么物流这么慢？快递到底卡在哪里？昨天我去市区申通、韵达、顺丰三家快递网点看了看。

走进下城区体育场路附近一家韵达快递网点，看到门口堆着一小堆快递，店里置物架上零星也有几个，一个快递员正在门口不紧不慢地分拣，其他几个工作人员都在享受着午后的阳光。

这个韵达网点是2月15日开业的，总共是7个人，目前已经复工5人，还有2个员工是河南的。

老板说，两名没复工的员工，什么时候能复工，目前还未可知，要看当地情况和能不能买到回杭州的票。“回到杭州以后，看他们（员工）的健康码是什么颜色的，如果是红色的话还要隔离一段时间。”

对于这段时间的快递量，老板说并不多，营业收入勉强维持支出，“平时每天4车快递的量，现在就2车，一车满车，一车半车。”

王武汉是申通的快递员，他所在的网点一共12个快递员，这两天已有9个同事在正常上班，“我们店还有3个同事是河南人，目前健康状况良好，就是外面回不来，希望他们能尽早来上班。”

对于送件量，王武汉说，正常每天有2000件左右需要配送，这几天将近1000件。

顺丰快递一家网点负责人说，目前快递到岗率百分之九十七以上，但快递量不是很大，只要到了网点一般当天能配送完。

既然快递员人力够了，那为什么快递速度还这么慢呢？

王武汉说原因可能是有些网点还没开始营业，根据疫情的不同，每个区域的复工审批程度是不一样的，比如在杭州，上城区、下城区、拱墅区就比余杭区和江干区复工率高。

其次是交通。很多货车司机是外地人，过完年回来，还没有结束14天的隔离期。快递没法从外地运进来，是重要原因之一。

还有部分原因是这段时间高速上关卡比较多，碰上疫情严重的地区，要绕路，所以相比平常要慢一些。不过这些情况目前已经是一天比一天好转了。

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