以器官为核心设立10个门诊BLOCK 诊区单元内便能完成抽血和专科检查 随着医疗技术的发展，医院分科越来越精细，不少疾病需要多学科共同参与诊疗，但通常，这些科室不在一个区域，患者需要来回跑多趟。 浙大一院总部一期门诊设计充满人性化，以患者为中心，在学科划分上做足了“加减法”，打破传统学科划分格局，推出门诊BLOCK（单元）模式，以器官为核心，围绕器官、专科门诊组团，开设10个门诊BLOCK，设置心脏中心、消化中心等门诊中心，并提倡门诊多学科会诊，优化患者的就医体验。 以心脏疾病为例，在心脏中心门诊区域，心内科、心外科、血管外科等心脏疾病相关的科室分别位于诊区两侧，中间为候诊区域。患者的心脏B超、心电图等检查，可以在诊区单元内的检查区域一站式完成。患者再也不必奔波于医院不同楼层甚至不同大楼。 当就诊患者的心脏疾患同时涉及心内、心外两个科室，心内科、心外科医生可快速集中到门诊MDT区域进行MDT会诊，患者不出诊区，就能完成相应诊疗。 这样的学科划分，集中多学科专长为患者服务，恰是“最多跑一次”的最好体现。 此外，浙大一院总部一期还取消集中抽血窗口，病人在门诊单元区域便能完成抽血，取消了很多无效走动，方便患者的同时也减轻了院内人流压力。 引进会议转播系统 在病房就能实现院内MDT会诊 人性化体现在浙大一院总部一期的角角落落。以病房为例，医院在每个病区都设置了专门的患者家属等候交流区域，家属可以坐在光线充足的等候区，看着大屏幕耐心等候。 通往住院大楼的访客电梯、医用电梯和物品电梯各司其职，将住院病人及医护人员、访客的运动流线分离，从而保证就医、医疗服务、物流的效率。 值得一提的是，每个病区的示教室均引进了会议转播系统，这意味着，当病人病情复杂需要全院会诊时，医护人员不用出病房，就能实现院内MDT会诊，大大提高了诊疗效率。 门诊就诊全流程 掌上导航小程序全搞定 去医院看病，怎么挂号？就诊区在哪里？下一步该做什么？去哪里取药？面对陌生的环境，难免让人晕头转向。 别着急，浙大一院总部一期推出的支付宝小程序很好地解决了这些问题。 工作人员在现场给记者做了演示，这个小程序不仅可以预约挂号、导诊问答、分诊挂科室，还可以实现门诊预约提醒、诊前信息收集、排队取号（门诊）、门诊诊断推送、门诊收费、取药指引、检查预约、检查检验报告查询，可以说整个就诊的全流程都可以在这个小程序上实现。 据悉，这是支付宝在全国医疗行业首次开放首页消息提醒，也是杭州首家支持省直及市参保用户线下刷医保电子凭证完成医保结算，对首次来到浙大一院总部一期的患者，也可以实现在线建档，自费患者可以刷脸支付。 更加智能的是，当你在这个小程序预约挂号后，与高德导航相结合，提示所在位置到医院就诊几种交通方式的出行时间测算，出行更加有计划了。未来，该小程序还将在门诊功能基础上完善住院功能。 | 
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