都市快报讯 2月11日晚上8点，在位于杭州滨江上峰电商产业园的丁香园，30岁的台州姑娘“一姐”结束小组电话会议，来不及吃晚饭，又赶去复核一组刚收到的数据，新冠肺炎疫情实时地图马上要更新。1月20日以来，这份地图成为全国老百姓了解疫情最重要的窗口之一。

与此同时，远在内蒙古锡林郭勒老家的微医高级副总裁姚晓锋，与分散在全国各地的团队成员还在远程开会，汇总当地对口科室医生入驻“新冠肺炎实时救助平台”的进展。十多天以来，这个公益问诊平台为防控新冠肺炎疫情筑起一座空中“火神山”医院。

而远在湖北黄冈，陈丹（化名）在家里紧张注视着“火神山”“雷神山”两座临时医院的用药系统技术后台。他是杭州逸曜信息技术有限公司的员工，两座临时医院的用药系统就是他所在的公司负责搭建的。一旦出现故障，他要驱车一小时，前往现场排除。因为感染风险大，他没敢告诉家人。

十多天来，在这场与每个人息息相关的疫情防卫战中，来自杭州的互联网医疗健康企业发挥了重要作用，他们凭借领先的技术，帮助人们及时了解疫情和防控知识，缓解一线防控压力，同时也锤炼了技术。 

开创疫情地图+谣言粉碎机

1月20日中午，离钟南山院士公开表示新冠病毒会“人传人”还有几个小时，丁香园就启动了新冠肺炎应急项目组，集结了内容、产品、技术、市场、运营、大数据、品牌公关等部门共50多名员工。

黄冈人“智哥”在内容组，他说，丁香园之所以提前启动，是基于对于这次疫情的预判。在丁香园，一半以上员工有专业背景，他自己是临床医学毕业，项目组里其他成员也大多有临床医学或预防医学从业经历。

筹备会上，丁香园副总裁、丁香医生品牌创始人初洋提出，疫情当前，权威及时的信息可以帮助大众迅速了解疫情变化，同时避免谣言造成恐慌。于是兵分两路，一路负责建立实时疫情的信息汇总，一路负责科普辟谣。

疫情信息究竟选择用什么样的形式展示？以往基本上是表格或者图形，而丁香园首次采用地图的形式来展示疫情信息，定义了此次疫情信息公开产品叫“疫情地图”。不管是后续其他平台还是各地卫健委等官方机构，都采用了这一展示形式。

毕业于宁波大学流行病与统计学专业的“一姐”，是丁香医生数据研究院的负责人，牵头为新冠肺炎实时地图提供数据支持。

“看看很简单，不就是收集数据，列个表格做成图吗？其实完全不是这样。”一姐说，疫情地图只有符合“准、快、好”三个原则，才能真正帮助公众及时了解疫情，因此，所有数据必须从权威渠道采集，还要经过核实、解析、复核三道程序，才可以上传，这些工作非常考验技术能力。

即使在相对简单的数据收集环节，技术人员也面临着非常大的困难。每个地方卫健委、疾控中心发布数据的格式并不统一，细节也千差万别。比如浙江、上海、广东等地，每天发布的疫情信息非常详细，确诊病例、疑似病例、治愈病例、死亡病例等四项基本指标齐全，新增和累计两个维度以及各地市数据也都充分；但在湖北和其他一些省市，很多数据缺失，且更新不及时，一姐和团队只能手动收集核实。

“每天分析数据，不仅考验数学能力，更加考验阅读理解和地理知识。”后来的实事证明，一姐和团队的付出是值得的。

1月21日，丁香园“新型冠状病毒肺炎疫情实时动态”H5页面火速上线，以地图形式实时呈现全国疫情病例分布；同时还有根据流行病学原理制作的“全国疫情新增趋势图”“全国疫情新增确诊病例趋势图”“累计死亡/病例趋势图”“全国疫情病死率趋势图”等，创新性的首次引入“疫情日报”，辅助大众更好地进行疫情趋势判断。

疫情地图受到广泛关注，人民日报、学习强国、健康中国等多个国家级平台迅速响应，主动抛出橄榄枝与丁香园建立合作，丁香园还向中国移动、建设银行、支付宝、华为等60多个商业品牌进行了公益授权。截至2月12日12时，该页面累计浏览量超过18亿次。

一姐忙着更新疫情地图的时候，智哥则在争分夺秒地与谣言赛跑。

事实上，权健、长生疫苗事件等几次影响巨大的公众健康传播，为丁香园建立了非常高的专业信任度。

随着疫情快速发展，各种谣言漫天飞舞，恐慌情绪在民间蔓延，权威的科普和辟谣信息成为刚需。丁香医生联动平台上的专业医生和科普作者，以图文、短视频、音频的形式生产了大量健康科普和辟谣类内容，特别是对双黄连可以预防新冠病毒、气溶胶传播、母婴垂直传播等大量未经证实或不准确的信息进行了第一时间澄清。

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