银泰的“女版李佳琦”

有顾客看了短视频跑去专柜找人

和“24小时不打烊卖货”的小何、分享喵街好物同时获得分佣的丽丽不同，银泰百货杭州武林店SK-Ⅱ专柜的马珂，是通过另一种“方式”大大提高了自己的年收入。

被同事称作“女版李佳琦”的马珂，在去年4月银泰百货与天猫、淘宝共同发起的“淘柜姐”项目里一战成名——

“今天给大家推荐一款超级明星的美白单品，小灯泡精华……”在这个大约1分多钟里的短视频里（发布在淘宝哇哦视频），浓缩了产品介绍、使用说明等等。“虽然产品的介绍词我早就烂熟于心，但对着镜头讲还是第一次，刚开始怎么录都录不好，NG了无数次。”马珂说，她怎么都想不到自己有一天还能当网络主播。

结果，马珂的短视频处女秀火了，仅一上午产生的销售额就是她平时喵街销售的6倍。不仅如此，线下的销售也因为短视频猛增——有不少杭州的顾客特地跑去商场里找她，购买推荐商品。

销售额上涨，收入自然也跟着涨。但短视频带来的“涟漪”远不止此——现在的马珂已经成了商场和品牌的小红人，从全国上万名品牌导购里脱颖而出，受品牌邀请做直播，锻炼业务能力的同时，也成为年薪来源之一。

不过，对银泰商业CEO陈晓东而言，银泰导购年入几十万还真的只是一个“小目标”。在去年云栖大会上，陈晓东宣布“未来五年线上将再造一个银泰百货”，而其中“听得见炮火的一线导购”成长为“年入百万的新零售导购”，是重要的组织保障。

这其中的变化，眼下已经肉眼可及。因为在新零售的高速发展下，银泰的导购们收入必将越来越多元化。

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