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剪个头发花了65元?杭州网友怒而投诉 市场监管局回应
2019-02-04 18:24:06杭州网

萧内网萧山论坛、萧山网络问政

过春节了,多个服务行业因用人短缺等原因,价格水涨船高。

近日,杭州萧山一网友在网络问政平台发帖投诉:

剃个头65元合理吗?

今天下午4点左右,我在临浦镇苎萝路邮政储蓄旁的潘潘理发店(应该叫潘潘发艺吧),剪了个头,很普通的那种,一般收10~30块,甚至50块我也能接受,那家店却收65元!

十多分钟的事,没刮胡子没染烫。请问在临浦理发店,普通理发,收65元合理吗?合理,请给予解释。不合理,请予以惩戒!(我不需要退款。假如需要核实收费65元的真实性,可以与我联系,我愿与店员对质)这应该归工商管吧?

1月31日,萧山区市场监管局对此作出回应:

理发服务价格属于市场调节价,由经营者自主定价,但要做好明码标价,使顾客明白消费,自愿选择。

2019年1月29日下午,区市场监管局执法人员到现场进行调查,发现在店内对理发价格有明码标价,其中「洗剪吹」项目70元。关于您提及的65元价格,理发店负责人表示这是以前一段时间的价格,她也向执法人员出示了以前65元价格的公示纸。对于涨价原因,该负责人表示主要是节前人工成本有较大增加。执法人员提醒该店负责人,虽然有标价,今后最好在理发前尽量做好口头告知,避免纠纷矛盾发生,其表示同意。


来源:萧内网萧山论坛、萧山网络问政    作者:    编辑:张翟    责任编辑:方志华
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