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今天起高速免费通行 收费站总在微笑的姑娘们放假了吗?
2019-02-04 06:04:06杭州网

都市快报 见习记者 凌姝文

临近春节,高速上迎来一年中最热闹的时刻。

不过,我今天不写“返乡大军”,写的是收费站的工作人员。

起因是这样的:前天回家路上经过高速收费站的时候,司机冷不丁问我:“你见过她们打瞌睡的样子吗?我见过,那时是后半夜了,我开车经过岗亭,看到里面的姑娘手撑着脑袋,好像已经睡着了,实在太累了。因为后面还排着一辆车,我只好鸣笛把她叫醒,她醒来后第一反应就是向我微笑,我反倒觉得很愧疚。”

春节高速车流量倍增,每天微笑上千次

欧阳是临安下辖县城收费站的老员工,在岗位上干了十五年。“服务行业无春节”,她掐指一算,今年年三十正好上夜班。

“我们的工作是两班倒,上两天休息两天,全年无限循环。”

也就是说,年三十那天,她没法与家人一起嗑瓜子看春晚了。

她上班的临安某收费站是个小站,每天杭州方向入口车道大约千辆,站小人也少,工作人员一共只有12位,还要交错着轮班,因此每次同时段上班的只有3人。

上班期间,唯一能打发时间的就是聊天了,但是人少,连聊天都有点无聊。

“我们只要进了收费岗亭就不允许碰手机,也不能打瞌睡,要求很严格的。每个亭子都安装了摄像头,有丝毫违规举动都会被发现。”欧阳说。

收卡、算钱、微笑,在外人眼中,高速收费站工作是一份美差,但每位工作人员每天要面对上千辆车,面露上千次微笑,有人光笑就笑出了面部抽筋。

“我们收费还要细分车型,按照一类车、二类车等标准收费,有些车辆是改装的,很容易判断失误,判断失误就要罚钱,这是很考验人的。”

最近几天车一多,工作压力更大了。

欧阳说:“比如1月26日,安徽方向的车流量比较大,多站封道,杭州方向没有封道。因为封道,很多人对老省道路况不熟,都开错路了,我们这几天遇到很多问路的司机。”

今天起,高速就免费放行了,那收费站工作人员无事可做了吗?

“你想错了。”欧阳说,“节假日期间,我们要特别注意南、北站码号,防止节假日通行凭证站码盖错事件发生。”

2月4日零点过后,他们依旧要在岗位上辨认过往车辆。如果经过的是7座及以下的小客车,他们会开杆放行;若是7座以上的客车或大货车,仍需降杆发卡。

偏僻小站年味淡,心情随过路司机而明媚

欧阳记得,上一次年三十上班是在2016年。按照要求,上夜班人员必须在晚上7点左右到指定地点乘坐班车,为了照顾她,家里的年夜饭都会提早开场。

那时候那里还允许燃放烟花爆竹,吃完上班的路上,一路都能听到爆竹声。但等坐上班车,渐渐驶离闹市区,年味也跟着淡了。

这个小站,一头挨着镇上的商业街,一头靠山。几天前商业街上的店就关门了,附近也没什么居民,冷清得很。“前几个小时哪怕没有车,我们也要待在岗亭里,一直到凌晨5点过后,如果不需要人工发卡,才可以轮流回宿舍小憩一会。”

前天是年廿八,“二十八,把面发”。按照传统习俗,过年要蒸包子,一来寓意争气,来年日子蒸蒸日上;二来寓意发财发家。

不过赶着上白班的欧阳,早上7点不到已经出门,发面的活只能交给家里的老人。“我们上班的地方没有外卖,烧饭阿姨也回家了。我们只好自己动手烧饭做菜咯。”

当天的采访是在欧阳吃饭间隙完成的,吃完饭,她又要返回岗亭工作。

欧阳说,这几天虽然工作压力大,但是过路的基本是返乡客,每一个经过的司机脸上都笑盈盈的,受他们感染,她的心情也跟着明媚起来。

来源:都市快报    作者:见习记者 凌姝文    编辑:张翟    责任编辑:方志华
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