充值卡里还有两三百块钱没用完

    “社区001”怎么就找不着了？

    昨天上午10：43，陶大伯来电：我八十多岁，住在江干区紫薇公寓，有个“社区001”，可以帮我们去超市买东西送上门，我办了卡充了钱，但是他们已经停止服务三个多月了，卡上的钱也不退给我。

    见习记者 张超核实报道 陶大伯住紫薇公寓，去年下半年，三个年轻小伙子在小区摆摊，推销“社区001网上超市”。

    小伙子说，买一张会员卡，充上钱，以后就不用跑超市了，我们帮你买超市里的所有东西，价格和超市完全一样，还免费送到家门口。

    陶大伯觉得对他这样的老年人来说，实在太方便了，就办了卡充了值。今年上半年用过好几次，打个电话，需要什么，很快就能送到门口。

    “送货的小伙子手上拿个POS机，送完货，他拿卡在机子上一刷，就扣款了。”陶大伯说，“我卡上应该还有两三百块钱，9月份想再买点东西，打电话过去，他们就说不能买了，一直到现在还是不行。”

    昨天，我按陶大伯的“社区001会员卡”上客服电话打过去，只有语音提示，始终无人接听。

    找到小区物业，一名物业工作人员给了我一个电话号码，说是“社区001”当时来小区做推广的一个小伙子的。打过去，接电话的小伙子姓徐。

    “我早就不在这个单位干了，那边早就不行了……”

    小徐说他今年刚从杭州一所大学毕业，没毕业就一直物色互联网O2O(线上连接线下)方面的单位实习。

    小徐看中一家“北京家捷送电子商务有限公司杭州分公司”，主打产品就是“社区001网上超市”。小徐后来去了和平广场店，主要职责是线下推广，和平广场周围5公里范围内的小区，能进的都要进。

    “其实就是卖社区001的会员卡，充200元送30元，充500元送87.5元，充1000元送200元。我刚去的时候，推广很好做，好的小区一天能充上万元。”

    小徐说，公司都是年轻人，刚开始因为推广很顺利，公司氛围也很好，大家都很有拼劲。

    转正后的小徐几乎每天加班，一个月基本收入3000元左右，但小徐觉得公司很有前景，又提供食宿，所以工作很拼。

    今年三四月，小徐感觉不对劲，公司开始缓发工资(后来还是发了)，6月之后开始拖欠工资，后来干脆彻底发不出来，“我被欠了两个月工资，6000多元。”7月份，小徐听说，公司新一轮融资失败。

    “公司每天都在烧钱，一开始说要在美国上市，后来又说国内上市，但我们都知道，融资失败基本就没救了。说是跟超市合作，其实我们网站的商品价格和图片都是我们去超市拍来的，超市要赶我们的，业务流程乱，出错率高，体验差。完全没有盈利点，基本上都是从超市采购，人力成本这么高，只能靠卖会员卡维持现金流，但是会员卡到后来就卖不动了。杭州四个店，一个店每天平均才接到50单，就是50单有时候也送不过来……”

    小徐两个多月前辞了职，他说好多员工都走了。不光杭州，全国很多城市的“社区001”都经营不下去。

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