前日08:53，马女士来电：上个星期，我老公去鄂尔多斯出差，手机掉在鄂尔多斯机场了。他上了飞机，手机要关机才发现的。他用其他手机打回去，一个搞卫生的阿姨接的电话，说会把东西交到失物招领处，但失物招领处的人又说东西交给机场派出所了，一定要我本人去拿。我们不可能从杭州赶到鄂尔多斯去拿一个手机的啊，而且这个手机才几百块钱，但是里面的通讯录我一定要拿回来的。后来，派出所让我们出个委托证明，我们托来托去，找了一个机组的人，但是机组规定不能出登机口的，东西还是拿不到。 怎样才能拿回老公的手机啊？快递过来也可以的，我们可以货到付款。

85100000热线林建安：马女士老公57岁，丢的是一只华为牌子的手机，买来大概1000多元钱。

鄂尔多斯机场治安派出所回复：不是本人来领也可以，但需要本人写一张委托书给代领人，描述一下丢失的物品，再写上本人的身份证号码和联系方式。代领人带上自己的身份证、委托人的身份证复印件和这份委托书，可以来领取。我们不能通过快递的方式寄给失主。

但马女士还是很无奈：“我们在那边也找不到认识的人去代领啊。”

如果您自己或者有认识的人在鄂尔多斯机场，愿意帮马女士代领手机，请致电85100000热线联系我们。