都市快报 记者 林琳 通讯员 张慧丽 钟法

整形美容失败之后如何索赔？早教课还没学完，培训机构就倒闭了怎么办？今天是3·15消费者权益日，杭州市中级人民法院发布“3·15典型案例”。

整容后容貌受损

向医疗美容机构索赔能否获得支持？

2017年3月初，爱美的鲁小姐到某医疗美容公司就诊。在美容公司的建议下，她签署过知情同意书后，接受了眼周、颧骨、咬肌、下颌缘等多部位的手术，共花费184750元。

十几天后，鲁小姐的面部突然变得红肿，还出现了头晕、发热等症状，经医院诊断为肉毒素中毒及异物反应。

根据《医疗损害鉴定书》，美容公司除注射肉毒素剂量过大外，还将爱贝芙（可注射假体，一般用于鼻子、下巴等部位的医疗整形）、乔雅登玻尿酸（可使皮肤变得柔嫩、光滑）等同时注射鼻部，整形后产生异物反应的可能性大大增加，风险骤增。

鲁小姐起诉医疗美容公司，要求退还全部美容整形费用184750元，赔偿医疗费765.5元、精神损失费20000元，并支付其垫付的鉴定费4000元。

法官说法：

法院一审二审判决均支持了鲁小姐的诉讼请求，除了美容整形费用、医疗费、鉴定费，酌定赔偿精神损害抚慰金5000元。医疗美容机构因侵权行为给患者身体造成损害，导致患者严重精神痛苦，应承担精神损害赔偿责任。

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