杭州日报讯（通讯员 徐艳霞 王椰萍 记者 杨怡微）“列车长，我这边有位旅客遇上了点麻烦……”3月12日，铁路K1128次列车从嘉兴站开出不久，列车长林建锋的对讲机里就收到了列车员金成德的呼叫，他一边询问具体情况一边向14号车厢走去。

原来，靠窗座位有位旅客不小心把身份证掉进了座位墙边的暖气片夹缝里，几次尝试都未能取出。列车长林建锋见状随即又呼叫了当班检车长张师傅，请他前来协助。“用手是肯定取不出了，要么先拆开暖气片看看。”张师傅提议，在确认掉落位置后，他将暖气片取下。

但是，由于身份证卡的位置太靠墙壁，张师傅将暖气片拆开后仍不能直接捡取。他们又尝试两人配合用铁丝慢慢往外勾取，但列车行进的晃动给勾取身份证增加了不小的难度，几次勾取均以失败告终。

正当大家一筹莫展时，列车长林建锋灵机一动：“要是车厢太晃勾不住，我们不妨试试用双面胶粘在铁丝上再勾，也许可以粘住身份证。”不一会儿，服务台的俞慧丽送来了双面胶粘在铁丝上，大家尝试再次勾取。

虽然空间狭小，但大家配合有序。“出来了，出来了。”列车长林建锋忍不住。

旅客王女士从列车员手中接过这张大家齐心协力“救出”的身份证，万分感谢，紧紧握住了列车长的手：“真是太感谢你们了，我真没想到你们会为了我把车上的设备都拆开了。你们真是太贴心了！”