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太平人寿让续收服务“移动”起来
2015-10-16 07:34:03 杭州网

    续收服务是什么?说通俗点,就是客户在签下保单后,保险公司向客户提供的以收取保费为核心的一系列服务。太平人寿专为续收服务所开发的移动办公平台“续保通”,运用时下大热的移动科技,让传统续收服务变得好玩起来。

    “续保通”是太平人寿针对续收服务推出的一款移动服务APP,它依托时下最先进的互联网与移动支付技术,“拉近”了客户与保险公司的“距离”,使客户的保险服务体验越来越“主动化、个性化、多样化”。

    除了客户感受到便利之外,“续保通”还通过一些客户接触不到的潜在功能,提升了太平人寿续收服务的质量和效率。太平人寿表示,“续保通”只是续收服务技术、模式大规模革新的一个开启点,该平台还在不断完善之中,移动保全、移动理赔受理也会逐步应用到“续保通”平台上,未来,“续保通”将会发展成公司的“移动服务柜面”。

来源:杭州日报    作者:通讯员 诸筱艳 见习记者 于洁婧    编辑:陈东    
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