杭+新闻讯

2020年春运进入了最繁忙的时间段。火车站人头攒动，对盲人而言，从买票到去车站、上车，一路上有诸多不便。他们经常需要一路询问，在他人的接力帮助下，才能安全到达车站。从2015年起，春运志愿者顾雅娟和她的志愿者伙伴们，推出了“帮帮盲“活动，多年来，帮助数百位盲人踏上春运归乡路，让他们的春运回家路，不再那么难走。

45岁的黄青是位视障者，在杭州市拱墅区做盲人按摩师，这是他第二年成为杭州春运大军的一员。黄青的家在贵州省毕节市杨家湾镇发达村，他托人在一个月前买了1月16日11：50从杭州站到贵阳站的站票。“火车要26个小时，抢不到票，只买到了站票。”到了贵阳后，黄青还要坐私家车、摩托车一路辗转回家中，“顺利的话，明天晚上7点半左右应该能到家了。”

黄青的眼睛因小时候的一场高烧几乎丧失了全部视力，现在仅能依稀看到一点亮光。去年春运期间，他结识了在火车东站服务的“帮帮盲”志愿者，并留下了手机号码。“前些天我给他们打电话，试着问问能不能帮我，然后我把车票时间都告诉了他们，两天前他们确定好志愿者把联系号码告诉我。”

1月16日一早，黄青就从按摩店出发了。因为自己是盲人，路上怕耗费时间长，他们往往要提前三四个小时出发。天下着雨，按摩店老板把他送到售票厅，将他交给等候在这里的两位大学生志愿者——孙昕灵和叶历杰。小孙帮他取好票，小叶背起黄青带着的大背包，拎上他的两件小包行李，一起进站。

一路上，黄青都将手搭在小孙的肩膀上，另一只手拿来做盲杖的铁管就用不着了，缓缓从售票厅走向进站口。“等会儿我们把他送到重点旅客候车厅，然后到了上车时，我们再把他送上车，交给乘务员，才算完成我们的志愿服务。”小孙带着黄青，走得很慢，时刻提醒他留意脚下。

黄青说：“如果没有志愿者帮我，那肯定会很麻烦啊。像去年，我从按摩店打车开始，就一路要靠热心人帮忙的。到了火车站，别人把我领给保安，保安把我领到问询台，然后出示车票、残疾证、身份证后，有志愿者过来接我。现在提前就安排好，全程接送，非常方便。”

"帮帮盲"活动的发起者顾雅娟说，考虑到视障者的特殊性，从事的志愿者都要经过培训。今年杭州春运期间，他们要接送上百名视障者，主要从杭州城西、萧山、富阳、临安等地出发，到达杭州城站或东站火车站。他们已经排好了志愿者班，确保每一位盲人朋友都能得到有效帮助。

今年春运期间火车城站和东站都有志愿者提供“帮帮盲”服务，需要的视障者可以拨打“帮帮盲”热线135 7548 4369联系。