网红形象大举进入咖啡领域 发烧友空间延长顾客逗留时间

“白色的可妮兔气球，一米高的布朗熊，还有line玩偶的娃娃机。”这不是一个主题公园，而是近日在杭州新开的LINE FRIENDS概念店。

这家以一大通讯软件“LINE”（连我）的卡通角色主题咖啡店“LINE FRIENDS STORE”，凭借O2O模式迅速扎根中国，从上海、南京到杭州，人气始终火爆。浙江工商大学MBA教授乜标认为：“咖啡店借助人气IP或者是明星效应来进行宣传是常态，这是集聚人气的好方法。影响销量的因素有很多，衍生品和品牌效应都是很重要的。比方说与某个微博或者动画片中火爆的卡通形象有关的，最近热播剧中的明星相关等带有话题性的东西，都会是商家销售时利用的一种工具。消费者会因对某个IP的喜爱而产生消费。”

买咖啡同时顺带买些周边

网红咖啡馆周边产品销量与咖啡基本持平

“此前，我使用过的聊天软件LINE的卡通形象十分好看。听说上海开了一家LINE CAFE就迫不及待地去‘打卡’，我手机里面都是和LINE玩偶的合照。”家住凤起路凤麟社区的孟文静说。“之前杭州还没有LINE咖啡馆的时候，我基本每个月都会去上海的LINE CAFE，这回杭州有了LINE STORE，一开店我就迫不及待去打卡。”孟文静说。

店内的工作人员表示：“门店其中一层为零售区和咖啡外带区，二层、三层为LINE FRIENDS Village小镇场景体验区，一楼售卖区是可以随便顾客进出的，而如果想去楼上的主题小镇拍照或者吃饭，则需要购买门票，售价是38元/张。”

记者在店内发现，除了喝咖啡，更多的人集中在购买周边商品上，LINE图案的手机壳、钥匙扣和公仔成为热门产品。上周日15：00，记者对随机进门的50位顾客进行了统计，其中有18人单独购买了公仔等周边产品，有12人单独购买了咖啡，而剩余20人既购买了咖啡又购买了周边产品。对此，店内工作人员表示：“对于购买周边产品和咖啡的占比大概为五五开，这证明了LINE周边已拥有了许多粉丝团体。”

类似的IP咖啡馆还有很多。位于西湖区莫干山路的ZOO COFFEE(杭州锐明大厦店），店内随处可见动物造型，随意摆放一些书籍、玩偶，呼应着动物园的主题文化。“我不喝咖啡，但我喜欢去咖啡馆。ZOO COFFEE柜台里会有很多小动物，如果看到自己非常喜欢的系列、样式就会买一个。”消费者陈女士说。