都市快报讯 “复旦硕士毕业去做房产中介”“年薪30万女硕士辞职做家政”……前一阵，两则新闻引发了很多人的讨论。

杭州也有这么一位女孩，哈佛的高材生，顺利在美国找了数据分析师的工作，每天过着朝九晚五的日子，因为不安份又回到杭州，做起了客服。

哈佛毕业回杭州做客服

雪栎，是一个土生土长的杭州姑娘。

聊起她的成长经历，从小就是“别人家孩子”的榜样：学军小学，杭二中，出国到新加坡读完中学，到美国读大学，2012年硕士毕业于哈佛大学环境工程专业。

凭借这样一份学霸的简历，雪栎轻松在美国找了份数据分析师的工作，过着朝九晚五的生活，似乎这就是很多人憧憬的日子。

不过2017年，雪栎又回到了杭州，成了阿里巴巴客服团队的一名业务体验专家。

在阿里内部，客服团队有个响亮的名字“阿里柔军”。所谓“柔”，是指服务体验需要有爱、有温度，“军”则是指他们坚守“客户第一”价值观，还懂智能、懂数据、懂技术。在“阿里柔军”体系内，有1000多个技术、产品、运营、数据岗位，其中就不乏雪栎这样的海归高材生。

说起哈佛，人们会联想到“凌晨4点半的哈佛图书馆”，以及那些贴在墙上的励志鸡汤文： 此刻打盹，你将做梦；而此刻学习，你将圆梦。问到当年在校时，是否也曾为考试论文熬过夜，雪栎哈哈大笑起来：“当然了！ 没有熬夜通宵的学生时代都是不完整的吧……哈哈哈！”

果然，比你聪明的人还比你更努力。

这个学历在组里是平均水平

“以前在美国的日子太安逸了，8小时的工作，你专心干个2-3小时就完成了。”正是不满足于国外的悠闲生活，雪栎毅然选择了回国，加入阿里。如今的她，成了家人和同事眼中的“拼命三娘”。

“现在经常一干活就记不起来时间，忙着忙着就到晚上十一二点了。”

“没什么学霸不学霸的，大家可能不一样的就是思维模式不同而已，以前是为学业拼，现在为工作拼。而且，我这学历在我们组，就是个平均水平，你看还有耶鲁的博士后，还有哥伦比亚大学硕士，还有牛津大学的，都是很厉害的。”

海归，名校，高材生，这几个词组合在一起，可能会让人想到电视剧里高大上的角色人设。而面前的雪栎非常谦虚地笑了笑：“还是觉得自己在这里做的事有点价值的，对消费者也好，对商家也好，都是有帮助的，这份工作就是有意义的。”