医生爱玩直播渴望阳光收入 21% 医生已经尝试在线执业 数字化已完全侵入到医生的学习和工作中。报告显示,医生每周上网时间平均为 29.2 小时,其中有 15.5 小时即超过一半时间用于医学相关活动。数字化不仅逐渐成为医生依赖的提升效率的工具,同时医生也对其表现了相当的满意度,48% 的医生选择了非常满意或满意。 据统计,医学知识和讯息、医学文献/数据搜索、医学专业工具、医学继续教育、业内沟通交流、医患互动、阳光收入,七大活动占据了医生主要的医学相关上网时间。其中,阳光收入,在 2017 年调研中首次出现,成为医生上网的主要活动之一。 从医学相关上网时间来看,高职称、大医院、大城市的医生更加依赖数字化。调研显示,高级职称医生医学相关在线时长均大于其他职称医生,三级医院、县级以上医院医生的在线时长也均超过平均值。 值得注意的是,有医患互动需求的医生数量猛增,上蹿至第 2 位。对于这一点,调研中医生对在线执业、互联网医院的态度也提供了呼应和佐证:21% 的医生已经尝试在线执业,77% 的医生对今年大热的互联网医院抱有积极的态度。学习已经不是医生上网的唯一关键词,他们建立个人品牌的意识正在逐渐增强,并渴望增加阳光收入。 同普通网民一样,微信也是医生最常用的 APP,他们平均关注了 8 个医学相关公众号,对公众号所提供的信息满意度为 48%。而对医疗相关 APP 平均下载量却所有下降。这也许意味着如果一个常用 APP 整合了多个功能,可以满足医生多个临床学习和工作需求,也许真的不需要安装那么多 APP 了。 新型渠道正在影响更多的医生。调研还从两个维度(对医生工作效率及处方行为/合理用药影响)考察了各种不同新型渠道的影响力,结果发现,网络直播和网络研讨会是目前对医生最有影响力的新型渠道。而从总体渠道来看,医生通过数字化新型渠道获取专业信息已远超传统渠道,比例分别是 63% vs.37%。 调查显示,医生在网络平台上仍有未满足的信息需求,其中查询指南/文献位居首列。看来数量可并不等于质量,为医生提供更加个性化的、有价值的内容仍是医疗服务提供商创造价值的有效途径。
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