每日商报讯 新冠肺炎疫情给全球的旅游业带来了巨大的损失。世界旅游组织（UNWTO）公布的数据显示，2020年疫情给全球旅游业带来的经济损失就可能超过1万亿美元，这也使得全球旅游业倒退20年。那么，2020上半年在线旅游遭受了怎么样的影响？

近日，国内知名电商智库网经社电子商务研究中心发布了《2020年（上）中国在线旅游市场数据报告》，通过数据来揭示2020上半年在线旅游行业的发展。《报告》显示，受疫情影响，2020年在线旅游市场交易规模将出现负增长。据网经社“电数宝”电商大数据库监测数据预测，2020全年市场交易规模约为7950亿元，同比下降20.97%。

此外，2015-2019市场交易规模（增速）分别为4127亿元（31.42%）、5779亿元（40.02%）、7426亿元（28.49%）、8750亿元（17.82）、10059亿元（14.96）。用户规模方面，疫情影响下或加速在线旅游平台下沉探索速度，用户规模依旧持保持稳定增长。据“电数宝”监测数据显示，2020年在线旅游用户规模约为4.32亿人，同比增长4.6%。此外，2015-2019年的用户规模分别为2.75亿人、3.26亿人、3.76亿人、3.92亿人、4.13亿人。

从疫情的出现、爆发到后来的逐步控制，携程、同程艺龙、马蜂窝等在线旅游平台在战疫、自救、复苏三个阶段中通过推出退改保障政策、旅游直播、“安心游”计划、商家补贴等不同的举措以应对疫情。

对此，网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为，疫情下旅游业不可避免迎来洗牌与重组，同时这也是旅游业向高质量发展的必然。而如何在疫情中抓住旅游业发展的脉络，在疫情结束后迅速打开新局面，成为平台亟须思考的问题。推动旅游业高质量发展，实现旅游产品升级是行业发展必然选择。目前，旅游产品存在大众化、同质化等问题。在疫情推动下，个性化、品质化旅游需求进一步提升，旅游业也孕育更大的市场空间。