听起来轻描淡写,实则克服重重困难。 疫情发生后,没有可能开发布会,很久没有实地考察市场,娃哈哈怎么了解市场?在复工复产的关键时刻,娃哈哈一支由集团高管、部长、厂长组成的督导组分赴全国18个市场。“我到北京后发现,吃饭得叫外卖,酒店管得很严。”娃哈哈京津冀督导组组长、娃哈哈集团销售总经理沈建刚犯了愁。最后,七八个人在马路边交流信息,商讨对策。 保市场、拓销路,不光是娃哈哈员工行动起来,一支在外界看来神秘的“编外部队”——联销体也在并肩“作战”。娃哈哈组织经销商、批发商、零售商建立微信群,还尝试办起线上订货会。疫情中,湖北监利的一个经销商,办了通行证,自己去送货,路不通的地方,大车换小车,把娃哈哈八宝粥等产品一箱一箱扛进村里,月销售额突破500万元。“战报”传来,宗庆后也很受鼓舞。“任何困难的时候,需求始终是在的,我们的士气不能倒。别人不动的时候,你动,机会就是你的。”宗庆后说。 守好传统销售渠道“阵地”,亦需拓展新“战场”、寻找新机遇、赋能新发展。除了主业全力复工复产之外,娃哈哈日前宣布进军电商,打造食品饮料电商平台、保健品电商平台、跨境电商平台、哈宝游乐园4个电商平台。转战新赛道的第一站是发布保健品电商平台“康有利”,并且连推48款产品。娃哈哈而立之年的这一跨界引发外界关注,而在当家人宗庆后眼里,这一跨是水到渠成的。“消费者的网购习惯已经养成,并且受疫情影响,大量消费从线下转移到了线上,而娃哈哈的渠道优势一贯在线下。基于这些洞察,我们打算建立自己的食品饮料电商平台,推动线上与线下渠道相结合,打造数字化营销平台。”宗庆后娓娓道来。这盘棋他思虑了很久,疫情让这些想法更加清晰。 沈建刚是跟随宗庆后30年的老员工。他告诉记者,经此一役,娃哈哈的数字化营销体系得到了实战锤炼。战“疫”,让“饮料大王”得到了成长。 |