“超时1小时45分钟,丰巢收了我5毛钱。”前天晚上,家住南肖埠一小区的梁先生跑步回家收快递,可还是超时了。“这就让我有点生气了,早知道明天再来取,把这5毛钱用到极致才行。”梁先生开玩笑说。 尽管表示“拒绝”的消费者不在少数,但丰巢依然“倔强”地坚持了快递柜超过12小时要收费这一新规。从4月30日晚上开始,陆续有杭州市民为超时掏了腰包。 另一边,快递小哥们开始采取新的策略,记者所在的拱墅区某小区,“先考虑菜鸟柜,其次是快递代收点,最后才考虑丰巢等其他双向收费的快递柜”,已成为各家快递小哥的共识。 身边的朋友还反映说,平时直接放丰巢的顺丰小哥又开始送货上门了。“求生欲也是很强了。”另外,这两天,快递小哥如果投放菜鸟柜要靠抢了,小区门口快递代收点的生意也好了不少。 被丰巢超时收费的杭州人有点生气 按照快递小哥早上8点起送快递的时间安排,前天晚上8点开始,陆续有杭州市民反映,真的被丰巢超时收费了。 “本次包裹存放13小时,超时1小时45分,应付0.5元。”前天晚上,梁先生去取快递时跳出了付费的页面。 页面显示:可以选择按次付费0.5元;也可以选择会员月卡5元/1个月,有效期至2020年5月29日;还可以选择会员季卡,12元/3个月。比较奇怪的是还有第四个选择框,上面写着“我再想想”。 梁先生当时还一阵欣喜:“我以为是新规刚开始执行,会有一两次免费的机会,给大家缓冲一下。”后来,他发现是自己想多了,“再想想有什么用,不还是得付钱。” 梁先生说,这个快递是在早上8点49分入柜,大约在晚上6点多的时候,收到了丰巢的提示信息:“您的包裹即将超过12小时免费保管期,超时后0.5元/12小时,3元封顶,请及时取出。” “提醒是有了,可是12个小时太短了,真的有点坑。”对于丰巢此次将超时收费的时间按12小时算,很多上班族表示被“伤到了”,就不考虑一下加班的人吗? 前天晚上,一位遛狗的男士跑到楼下的丰巢快递柜取快递,记者还以为他要超时了,一问才发现他晚9点13分收到快递入柜的消息,晚9点27分就已经来取了。“一方面是比较期待这个快递,另一方面确实也看到了快递超时的新闻,想着能早取就不要超时了。”这位男士笑着说。 在都市快报昨天下午推送的相关微信下面,还有读者留言:一大早取了两个快递,就付了1块钱。网上也有不少网友反映自己收到了超时收费的信息,还有人在凌晨收到提醒。“难道以后休息天也要早起,就是为了取个快递?”有人发出了“灵魂拷问”。 |