快递小哥将丰巢放到投放排序的最后 以前,丰巢快递柜在不少快递小哥的心中,是放快递的“首选”,也是各家快递员争抢的“地盘”。 不过,记者昨天在小区楼下的丰巢柜蹲点1个多小时,前来取快递的人并不多。“客户不同意我们放丰巢,我们也不想去放。”快递小哥小吴给记者算了一笔账。“我送件一单是1元,如果这个月有投诉的话,每一单可能只有八九毛。以你们小区的丰巢为例,我每放一个快递,还要付小格0.3元,中格和大格是0.4元。以后这样双向收费,客户一旦有投诉,我可是划不来的,投诉一单我至少要少几十元,还影响平时的业绩提成。” 目前,小吴快递投放的排序是这样的:“优先考虑菜鸟柜,其次考虑小区门口的代收点,再次是送货上门,家里实在没人联系不上的,最后才考虑丰巢。” 对快递小哥来说,菜鸟柜目前和丰巢的收费是一样的,但就消费者层面,菜鸟超时不收费,丰巢超过12个小时就要收费。 记者分别打电话问了申通、圆通、韵达等快递公司的小哥,大家的反应大同小异,能不放就不放了,实在不行他们也没办法。 不过,记者所在小区的菜鸟柜明显没有丰巢柜多。小吴也说,这个当然得靠抢才能有机会放进去。 站点代收今后是否会成为主流? 这两年,小区门口类似于菜鸟驿站这样的代收点多起来了。此前,大多是小区便利店在代收,后来,快递越来越多放不下,专门的代收点也多起来了。 包裹放在代收点,大家去取的时候,报个手机号就可以多个包裹一起取。 受丰巢收费影响,这两天,门口快递代收点的生意明显好起来。记者所在小区附近,除了菜鸟驿站,还有快宝驿站,两个代收点各表示平均一天有七八百件的量。 小区门口的快宝驿站是去年双11前开起来的,店面约40平方米。老板之前是顺丰的快递小哥,去年开始琢磨着自己单干,就开了这家代收点,他说这两天生意确实好了不少。 这个代收点只有老板一个人忙活,一月房租5000元,成本主要是人工+房租。代收点除了收取快递小哥的放件费用,还有寄件的提成。“一个月下来马马虎虎吧,不过总体来说生意还是没有去年好。”这位老板说。 这些代收点,对于快递小哥来说,明显比放快递柜要省心,把包裹放下就行,也不用一个一个放柜子里去,可以节省大量时间。 不过,代收点的放件成本确实也不低。这些代收点的费用比快递柜要高,去掉代收点0.5-0.7元的费用,快递小哥表示自己一单只能赚0.2-0.3元。 |