那些待岗的导游们在做什么 我喜欢《岁月神偷》里的一段话，鞋字的繁体字是半边难，半边佳。我们行走着也是一脚难，一脚佳，但是总能到达目的地 1， 微微是一家小旅行社的经理。是个很贴心的人，只要告诉她想去的地方和自己的预算，她总会帮你选出满意的方案。年前，我找她预定过年的旅游项目，她帮我定了年初二出发的主题公园休闲游。 疫情来了。我问微微：“能退还多少钱？” 微微说：“现在退最多一半钱，如果主题公园游取消，可以多点。” 我相信微微，等着她给我处理。 年三十晚上，我收到一笔转账，微微把钱全额退我了。 后来我看她在朋友圈解释，旅游线路退款，得一个个处理，一步步来。我知道她特别负责，讲信誉。现在，她肯定非常辛苦和为难。 慢慢地，2月底开始复工了，朋友圈多了不少做微商的。有一天，微微也在发信息，口罩、眼罩之类的，有一天她卖起了水果，我就下单了。 那时快递还没有恢复正常，下单几天后才收到水果。她问我怎么样？我说挺好的。其实有两个水果烂了。 不久前我问微微：“你的旅行社现在怎么样？” 一向自信满满的她有些无奈：“很难。房租、工资都要支出。做副业吧，卖水果利薄，还得投入时间学习。现在省内旅游有补贴，但是还没有热起来。我们还在等消息，希望跨省旅游能慢慢开放。” 好消息终究会来。演出市场6月份要恢复了，展览也开了，省内旅游在做了，很快就将迎来夏天的旺季。也许不久的将来，我又可以参加微微的旅游线路了。 2， 如果说微微是惨淡经营，小乐就是自谋出路了。 朋友和我说：“我同学两夫妻都是做导游的，近半年没收入了，想卖下老家的梅干菜。”我说好，就拉小乐进了我的微信群。 小乐是新杭州人，老家在嵊州，毕业后来杭州做导游。认识了同样在杭州做导游的湖南小伙子，两人就成家了。20年的打拼，在杭州安了家，生了两个女儿，大女儿上民办初中，小女儿上小学。 做导游非常辛苦，但是只要肯吃苦，还是能赚到钱的。小乐夫妇因为要照顾孩子，挂靠在导游服务公司，做一日游导游。没有工资，靠带团收入。社保是按照灵活就业人员政策自己交的。20年做下来，两人都有很好的经验和口碑，每人月收入能有万把元。 疫情发生后，小乐一家四口回了老家。山上空气好，还可以陪陪父母，虽然有点焦虑，想想家里人难得有长时间在一起也是安慰。 时间一长，小乐有点不安，没有了收入，学费、社保，一点都不能少。吃住在父母家，也于心不安。3月，山上的野茶出芽了，那是高山的云雾茶，小乐的母亲天天去采茶。小乐以前都是带给同事喝的，现在也试着在朋友圈卖卖看。 清明后，山上的小野笋拔节而长。小乐的老父亲每天四五点起床去山上拔笋。太阳出来的时候，麻袋背下来，小乐帮着剥笋煮笋做笋干。聪明的小乐在网上看到多味笋干花生，她也学会了做，本来是当作买茶附送的小礼品，没想到却成了最受欢迎的零食。 5月，孩子们复学了，小乐带着孩子回到了杭州。丈夫就在老家帮父母种地干点农活。她在杭州，在朋友圈里卖农产品。她负责接单，丈夫负责在老家发货。 我问小乐，有没有想过改行？ 小乐说：“有些年轻的导游去找别的工作了，也有在家里待着，难熬的除了我们导游，还有大巴车司机。好多人改做滴滴、骑手。哎，能做啥就做啥，反正总要养活自己。” 3， 我还认识一位导游，燕燕，在一家国企下属的旅行社工作。3月，她让我做一份有奖调查。题目很多，记得有“疫情结束后你最想去哪儿”等等，奖品是50元的抵价券。我还用这旅游券，参加了杭州湾花海一日游，一车只坐60%的客人，查健康码，测体温，自带干粮。公园很大，人不多，也是不错的体验。 5月，燕燕的旅行社开始做“浙江人游浙江”项目，政府和企业都有补贴，价格很优惠。燕燕的旅行社以前是做团队旅游的，国外和国内长线，现在也开始做散客拼团游了。她所在公司的导游，虽然有底薪，但还要是靠带队补贴。有的年轻人就开始另谋出路，他们的专业素质和业务能力都强，也能在酒店、饭店找到工作。大多数人就打些零工，期待将来旅游业好转了再回来。 4， 5月，我报了“浙江人游浙江”的一个团。同行的人多数和我一样，都去过这些地方，胜在价格便宜，出去透透气。我们一辆车上有三个导游，真是VIP待遇了。三个导游的服务非常好，“叔叔阿姨”叫得比自己的孩子都要亲热。回杭的路上，叫小龙的导游说：“叔叔阿姨们，我带了一箱特产，也算赚点辛苦钱。”他拿出一箱红枣。 在这以前，我是很讨厌导游在车上推销的。这次，我也买了包枣子。 5， 作为在非典中经历过下岗的“前浪”，我对后浪们致以深深的敬意。他们在这飞速发展的时代成长，有着我们所没有的视野和自信，不抱怨，不懈怠，努力地自救。微微期盼着早日恢复国内游，她的朋友圈旅游信息开始多起来了。小乐希望一日游像往常一样兴旺，她的农产品生意也越来越好，似乎开发了自己潜在的技能。燕燕，集团的其他业务都恢复了，也带动了旅行社。至于小龙，下一个团要开始带了。 自助者天助之。我喜欢《岁月神偷》里的一段话，“鞋”字的繁体字是半边难、半边佳。我们行走着也是一脚难，一脚佳，但是总能到达目的地。 | 
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