每日商报

近日，高新区（滨江）“一码解纠纷(诉讼）”平台正式上线，打造起“诉源治理”的滨江新模式。

该平台依托微信小程序建立，用户只需通过一部手机，动动指尖，即可实现全流程纠纷调解。在矛盾纠纷化解领域，平台引入了“健康绿码”概念，以黄、橙、蓝、红、绿五色“调解码”融入纠纷化解过程。

具体来看，在登记引调阶段，“调解码”显示为蓝色。法院收到材料、将其立为诉前调案件后，一个案件专属的“调解码”即刻生成，并自动引流到“矛调中心”，再由中心统一分流至人民调解组织、行业调解组织、法院特邀调解组织以及市场化调解力量进行化解。

在正式调解阶段，“调解码”显示为黄色。如果纠纷调解发生二次流转，换句话说，调解失败且适宜再次调解的纠纷进行二次调解时，“调解码”将转为橙色。

纠纷调解成功后，“调解码”转绿，当事人即可在线申请司法确认，但要是调解失败，“调解码”转红，则可在线申请法院立案。

据了解，全新的“一码解纠纷(诉讼）”平台，是对浙江ODR平台（全称“在线矛盾纠纷多元化解平台”）的升级改造，还创新研发了许多便捷功能。

接下来，高新区（滨江）将设置直接面向社会公众的“解纷二维码”，让公众遇到矛盾纠纷时，无需到法院立案，即可进入“一码解纠纷(诉讼）”平台进行网上调解，实现“有矛盾，扫一扫，‘码’上调，解烦恼”。