功能强大使用便捷

手机电脑一“网”搞定

作为全国首个矛盾纠纷化解网络一体化平台，ODR平台不仅是将线下的纠纷解决模式搬到线上，还从法律咨询、评估，向在线调解、在线仲裁、在线诉讼层层递进，使矛盾纠纷不断被过滤和分流，最大程度先行化解纠纷，减少进入诉讼程序的案件。

功能强大，操作也非常便捷。打开电脑浏览器登录https://yundr.gov.cn，或直接搜索“在线矛盾纠纷多元化解平台”，在首页右上角点击“免费注册”按钮，简要填写账户信息，进行手机验证即可轻松完成注册。如果觉得用电脑还不够方便，扫描网站首页底部二维码还可以直接下载手机客户端，或在App Store搜索“浙江ODR”下载使用。

截至2018年3月16日，ODR平台申请人注册数16369，访问量87万人次，智能咨询数量48万次，人工咨询案件数1541，调解案件申请总数3646。

目前，平台注册在列的调解员13501名，咨询师1446名，法院104家，这支庞大的万人调解队伍，汇聚了全省各条线、各个行业的优质解纷资源，既有人民调解、综治调解、法院特邀调解，又有行业调解、律师调解、仲裁调解等，为在线化解矛盾纠纷提供了强有力的资源支持。

遇到纠纷，只要动动手指，就可以在线咨询法律问题，还可以预判案件裁判结果，甚至直接完成在线调解，足不出户，让矛盾纠纷化解于无形。