前日18:38，张女士来电：昨天半夜我收到一条银行发来的短信：您尾号××××的信用卡12月15日00时12分发生余额查询的操作，与您既往交易习惯不符，因未能与您取得电话联系，为确保您用卡安全，卡片将做临时保护，请即时联系客服热线核实确认，以确保您用卡顺畅，感谢您的支持和理解。当时我看到这条短信时，第一直觉就是骗子！我心里暗想：现在的骗子真厉害。

今天下午我去商场买东西，刷这张卡的时候，提示卡被锁住了。我才想起来这回事，觉得有可能是真的。我马上联系了卡背面的客服电话，工作人员和我详细核对了身份后，告知我确有其事，说我的卡可能在刷卡消费的时候被复制了，必须停用这张卡，重新办理一张。

想想都后怕，从来没有遇到过这种事情。我有5张信用卡，信用额度都是5万的。如果昨天半夜银行没有及时锁住我的卡，那后果真是不堪设想！

85100000热线林建安：张女士30岁，杭州人，公司职员。年底了，信用卡积分要清零，为了凑积分，张女士这个月就比较频繁地刷这张卡，在各种商场的POS机上都刷过，但从来没有借卡给别人，也没长时间离身。

该银行信用卡中心回复：发现和信用卡或者储蓄卡用户既往交易习惯不符，我们都会打电话给用户咨询是否本人操作，客户未接电话，也会发短信提醒。

快报曾多次报道过信用卡被复制盗刷的案件，警方提醒喜欢刷卡付款的消费者注意以下几点：

第一，刷卡消费时不要让卡离开视线，输密码时注意遮挡；

第二，开通银行卡短信通知业务，及时获悉银行卡消费情况，如发现卡在身边但在异地被消费，马上查询，并立即到最近的ATM机取款，数额不限，以此证明卡在身边，并立即报警。

第三，时常更新密码。