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卷款跑路、未按约定提供服务…… 预付式消费有哪些坑？消费时“三个务必”要记牢

2019-01-17 07:30:38杭州网

如何巧妙避开坑

消费者要牢记这三个务必

未来科技城市场监管所提示消费者，充值办理预付卡时想要巧妙避坑，请牢记“务必理性选择”“务必货比三家”“务必保留凭证”。

首先，消费者充值前要充分考虑实际需要和支付能力，做到能不充就不充，能少充就少充。对于允许单次支付的行业，尽量选择单次支付，避免为了一次充值的“优惠”而让充值费用打水漂；对于必须充值才能享受服务的如教育培训或健身行业，尽量选择周期较短的“套餐”，并关注消费进度和质量，有任何异常要及时提高警惕采取措施。

其次，消费者应注意要尽可能选择规模大、营业久、经营状况良好的商家。必要时查询商家证照是否齐全，法定代表人及股东有无失信行为，公司有无被列入异常名录或行政处罚记录等。

还需注意的是，充值前应仔细阅读合同所述内容，详细了解预付卡的使用范围、有效期限、服务项目、优惠幅度、退款条件等细节规定。如遇以霸王条款的形式免除自己责任或加重消费者义务的情形，可向市场监管部门举报，并保留好相关消费凭证，如发票、转账记录等。

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来源：每日商报作者：通讯员杨蓉记者汪晓筠编辑：实习编辑王玥云责任编辑：方志华

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