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照片拍好了 底片却不肯给 充值的钱没用完 店家却关门了
2018-05-17 09:32:29杭州网

记者寻找后发现,在不远处的14号楼的1413室有一家挂着“KOREA BABY SOO”字样的店铺,店门上没有张贴任何告示,透过透明店门,可以看到大厅内墙面上有部分油漆剥落,且有许多洞与开裂的痕迹,地面也未经铺设。正在巡逻的园区保安表示:“1号楼111室为该店客户接待处,而14号楼1413号室为摄影棚。该店去年年底就已经搬离园区,摄影棚的店面也一直闲置至今。当时该店曾贴过相关退费告示,有部分消费者曾来退款,但如今告示已经不见了,园区也没有商家的联系方式。”

随后,记者在网上以“KOREA BABY SOO”为关键词搜索,找到名为“韩斯艺KOREABABYSOO儿童摄影”的微博,微博中的图片显示的门店地址就是锦绣创意园14幢1413室,该店微博最新一条的更新时间为2016年12月11日。

在国家企业信用信息公示系统上以“韩斯艺”作为关键词查询,其中就有杭州韩斯艺摄影有限公司的信息,信息显示该公司已在今年1月5日注销,注销原因为决议解散。

律师表示消费者可通过法律途径维权

提醒:预付式消费应及时使用

对此,浙江泽鼎律师事务所律师夏谨言表示“:此纠纷中,商家是有过错的,因为消费者已经缴纳了预付费用,如果商家要注销店铺或停止服务,应通知消费者。因店铺已注销,且没有办法联系上负责人,消费者只能通过法律途径维护自己权益。一般来说影楼及摄影店是以个体户的形式去申请注册的,尽管店铺已经注销,但该店的负责人还是要对店铺的债务承担相应的责任。”

同时,夏谨言律师提醒:“预付式消费要及时使用并理性购买。消费者在购买此类服务时,应选择资质合格、信誉较好、有一定规模与实力的商家。此外还应注意,在摄影类消费过程中,不仅有顾客的肖像权,还有摄影师的著作权,因为摄影师是著作权人,有留下底片的权利,所以消费者在购买摄影类消费服务前,应和商家协商并明确底片等涉及摄影师著作权的产品的归属方。”

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来源:每日商报    作者:记者 汪晓筠 实习生 金玮    编辑:郑海云    责任编辑:方志华
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