杭州日报讯 有一段时间,只要手机微信响起,老张(化名)就一阵头痛。 他是杭州下城区的一家超市食品科负责人。他猜都不用猜,就知道谁发来微信:老“熟人”,又是来“维权”了。 这一次老张真的忍不了。这些人一个月就来索赔两三次,这谁受得了! 他决定索性“破罐破摔”一把,直接报警!如果没有用,那自己直接辞职,不干了! 超市员工一年的上班工资都赔掉了 让老张受不了的这一次“维权”,发生在5月9号。那天,一位二十出头的小伙子来到超市,还带着市场监督管理部门的工作人员。 小伙子直接丢出一包笋干,还有一张购物小票。“我昨天在你们这里买的笋干,过期的!你们怎么回事?我叫市场管理部门也来了,你们必须给我一个说法!” 张先生压着火气,拿来笋干和小票一看,确实是超市里卖出的商品。最终在调解之下,张先生代表超市赔了3000块,和小伙子实现了调解。 仅仅一次赔偿并不会让张先生如此愤怒。关键是类似情况超市早就不是头一回碰上了。在此之前,也有几个“消费者”找出超市里的问题商品:小吃里有头发,有些没生产日期,有些直接过期......然后要求超市给数百到上千的赔偿。 有时超市实在受不了了,就会让他们联系供货商赔偿。 张先生有时会想起自己的一位前同事。那位同事离职前,在一次饭局上透露了自己的遭遇:一整年时间里,每个月都会被“索赔”掉四五千块,有一个月甚至自己掏了一万块钱!同事有一次实在没钱了,对方直接举报,最终被相关部门罚了五万! 也就是说,这位前同事一年的工资基本都交给这群“打假人士”,不辞职谁还活得下去! 供货商一年“被索赔”多达51次 4年赔掉20万 刚才说到,超市受不了索赔,就会让“消费者”联系供货商赔偿。 于是,陈先生(化名)也开始倒了大霉。他是杭州一名食品供货商,生产的休闲小吃覆盖杭州某大型超市各大连锁店。 陈先生说自己2017年开始被这伙人盯上后就噩梦不断,4年下来,赔了将近20万元,仅2019年一年被迫索赔就多达51次,涉及金额5万余元! “他们都是很普通的小伙子,其貌不扬,开始很客气,如果我们不想赔,他们就很强硬,说直接举报。” 2019年底,对方还来电声称,自家老板开了家足浴店,要求陈先生去“恭喜一下”。 陈先生说自己做这行十多年,真心不想因为这种事影响自己在全市各大超市的声誉,再加对方打着“维权”的名义,真的没有办法。其实自己也研究过,一批产品供货出去,其他商品都没问题,偏偏就是这群人能“挑出刺”。 直到最近一次,对方拿着一件商品在A超市索赔,而这批商品明明只对B超市供了货,陈先生这才鼓起勇气报了案。 “职业打假人”竟是半军事化管理的涉黑团体 今年4月,接到市民被一伙“职业打假人”敲诈勒索的报案后,下城警方对此高度重视,迅速成立专案组展开全面调查。 专案组调查中发现,由于受害商家担心“问题产品”事件发酵,普遍存在“多一事不如少一事”的委曲求全心理,超市、供货商中的受害方真正向公安机关报案,少之又少。 专案组实地走访在杭州市及周边地区数家食品厂和20余家大型超市,通过大数据研判,终于将零星线索串联成强有力的证据支撑。经过一个多月的缜密侦查,专案组基本摸清了这是以吴某平为首的敲诈勒索犯罪团伙! 5月28日上午,下城警方调集100名警力实施集中抓捕,在位于建国北路该团伙的办公地点内,一举抓获该团伙犯罪嫌疑人23名,其中主犯7名,现场起获大量用于作案的问题商品、电脑1台、手机20余部,汽车5辆、并搜查出大量账本、工资表、公章等书证、物证,经初步估算涉案金额近1000万。 让民警没想到的是,这群团伙年轻人居多,竟然还是“半军事化”管理,不仅每晚10点半必须熄灯睡觉,甚至成员不能说脏话,否则罚款......对于“业绩”高的成员,也会有奖金奖励。有受害商家就说,一些成员微信朋友圈经常晒自己吃大餐去酒吧,“用的不就是我们的钱!” 但成员一旦想离开,吴某平会逼迫写下欠条,以此威胁成员继续效力。 经审查,这个以吴某平为首的恶势力犯罪团伙从2017年起,一直频繁活动在杭州市及周边区域内多家知名大型商超,名为“打假”,实则行敲诈勒索、寻衅滋事之实,手段花样繁多,性质恶劣。 一是蓄意藏匿临保商品待过期后再购买,涂抹、擦除生产日期,抽走或调换合格证,故意放置异物,夹带问题商品调包等手段,以维权为借口,敲诈超市钱财; 二是如遇超市、供货商不同意索赔,该团伙即会采取向市场监督管理部门、12345举报等软暴力形式给超市和供货商施压; 三是该团伙成员还经常以过生日、过节、老板开足浴店等名义,迫使超市、供货商相关负责人以发红包、送烟酒等多种形式,向其缴纳“保护费”。 警方提醒 吴某平等人通过“职业打假人”名义滋扰、言语威胁等手段,逼迫大型商场超市交赔偿金、咨询费,涉嫌敲诈勒索罪,等待他们的将是法律的处罚。 打假本是好事,但当打假变成某些人牟取暴利的手段时,请勇敢站出来说“不”。 建议超市进一步加强巡查力度,规范从进货到出货的信息,确保监控无死角。同时,呼吁各大超市与市场监督管理部门、公安、零售业行业协会等职能部门通力合作,互通有无,形成对以打假为名的敲诈勒索违法犯罪的“合围”。 |