探讨 社区团购新模式如何走得更远 据小西和竞舟社区介绍，在特殊时期形成的社区团购群和买菜群，小西和所有参与其中的业主，都没有拿过一份钱。面对新机遇，社区和小西都在担忧这种社区团购的可持续性问题。如果不走商业化，社区团购会涉及到经费和人力成本，一直免费服务，它能走多远，不言而喻；走商业化，它又走回到现在的各种买菜App商业模式。 浙江大学亲子文化研究者、浙江全能教育研究院院长王晓燕认为，疫情下催生的社区团购群是一种特殊外力驱动自发组织的产物，它与普通团购App的最大区别在于主体性与自生长性。前者是被动接受，后者是主动生发，所以粘性更高、信任度更容易建立，但在组织管理上不一定具有前者的严密和规范性，“如果在这个自发生长的过程中能够逐步发展出管理规范的组织运作能力与发展机制，则会比前者更易扎根稳步发展。”这种社区团购模式尽管产生于疫情外力因素，但还是很期待能够在学界、政府、市场、社会等共同推动下催生“幸福社区”新生态。 与商业APP和普通团购相比，甚至与政府的某些便民服务举措相比，这种社区团购形态是完全从居民需求中生长出来的，是真正的“以人民为中心”的产物。以雅仕苑吃货群为例，从疫情下的委托买菜，慢慢发展到推荐品尝家乡礼、居民福利等等，这些产品已逐步弱化商品属性，开始成为人际之间生命联结、邻里之间生活共享和城乡之间生态共创的媒介。 王晓燕分析，雅仕苑吃货群发展下去一定会面临三种选择趋向：公益性的组织发展、市场化的商业运作或者纳入政府服务体系。但这三种选择如果孤立发展，各自都有瓶颈。如果把商业化中的市场手段、政府的基础性支持和公益性志愿服务等各自优势统一起来，在保证社区团购群所销售的东西物美价廉的同时，用社区团购群获取一定的利润成立“幸福种子基金”，同时可发动居民捐助，把企业获利和社会公益都汇聚到社区共建的公共利益支持上来，既让参与其中的人都有成本保障和价值体现，又多方凝聚社区共建合力，创出义利相生的“幸福经济”运作模式，这样才能让社区团购群发挥可持续发展优势走得更远。 目前，王晓燕正从雅仕苑吃货群入手，联结政学民企各方启动“幸福社区竞舟实验”行动研究计划，并与省未来社区建设项目相结合，从社区团购入手构建未来社区幸福生态圈。“不只是用于买菜和食品，可以衍生到衣食住行全息生活，并发展到全民幸福终身教育与公共治理。”现在，雅仕苑吃货群的爸妈们开始讨论孩子的教育问题，“我相信还会生长出‘幸福社区’更多的百姓生活需求‘种子’出来，都需要政学民企多方力量合力共创，才能星火燎原为未来社区幸福生态。”
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