采访时，16幢业主李女士正好骑电动车路过。“苏主任、吴师傅，昨天辛苦了，真是谢谢你们！”李女士说，昨天傍晚回家，桶装水还是苏主任帮忙扛回家的。“还有物业几个姑娘，个子小，干活却一点不含糊，真好。”

最早一批业主，也是业委会成员之一的秦先生说，远洋新时代物业管理仙林苑20年，物业和业主经过磨合和努力，终于有了如今融洽的关系。

比如，8年前，仙林苑物业经营收入由物业管理，不少业主对物业经营收入支出有意见，经过协商，也接受过调解，最后决定由业委会管理物业经营收入，物业用钱需经业委会同意。

今年8月，有仙林苑业主向快报民意直通车反映：16幢前面健身区，每天麻将桌摊开，一帮人从早打到晚，影响居民休息。

物业立刻了解情况并回复：花园树荫下比较凉快，年纪大的喜欢在那里玩，之前声音是很大。我们和老人家沟通，现在情况好多了。物业和业委会商议，找一个室内场地，做一个老人休闲场地，这样就不影响他人了。

物业和业主沟通及时、到位，相互理解对方立场，关系才能变好。“业主尝试着去理解物业难处，物业尽量为我们考虑，时间长了，总会有变化的。”秦先生说。

苏谋法到仙林苑工作3年多。“这几年，楼道粉刷、电梯更换、消防安全问题改造、社区文化建设等，业主们基本比较满意，觉得物业在做实事。”他认为，出现问题，将心比心，开诚布公和业主谈，尽可能及时有效解决，是最重要的。

• 上一页
• 1
• 2
• 全文阅读