浙江日报讯 （记者 刘健 通讯员 俞亮 王张洁） 10月2日21时30分，杭州火车东站到达层人山人海，48岁的江干区统计局综合科科长周友财身穿红马甲，站在“微笑亭”服务台前，不停为来往旅客提供咨询。从哪里可以给手机充电到如何办理临时身份证明，两个小时里，周友财平均每两分钟就要帮旅客解决1个问题。

为让旅客有更好的出行体验，国庆长假期间每天21时30分至23时30分，江干区200多名机关党员干部分批走进火车东站，在地铁口、安检口、出租车通道等重要人流节点，为来往旅客提供咨询引导、应急救助、行李助运等服务。“火车东站是杭州的重要门户，车站服务得好不好，决定着旅客对杭州和浙江的印象。听说党员干部可以来开展志愿服务，我就第一时间报了名。”周友财说。

80后江干区妇联副主席蔡肇颖也是志愿者之一。她忙完志愿服务后回到家已是3日凌晨。“作为一名青年党员，这样的活动我不能缺席。”蔡肇颖告诉记者，为了确保服务旅客不卡壳，每位党员干部上岗服务前，都要提前来到东站党群服务中心，接受半小时的专业培训，特别是要学通《杭州东站枢纽便民服务20问》。两个小时的志愿服务里，散落在火车东站各个角落的志愿者，像一幅幅“活地图”，熟练地为每位有需求的旅客指路。

党员干部来火车东站当志愿者，是江干区“礼赞70年·党员我先行”的重要活动之一。江干发动全区50多个机关部门的党员干部，开展“主题教育大宣讲、民情联系大走访、平安建设大巡防、红色志愿大服务”四大活动，推进主题教育走深走实。“站好最后一班岗，为旅客当好‘守夜人’，将对人民群众的初心使命，转化为具体的实际工作内容。”江干区团委书记钱玲介绍说，江干党员志愿者“守夜”火车东站服务旅客，将通过“十一”国庆期间的实践，根据实际需求，在节后常态化推进。