来自微信群里的支持和鼓励

“朱书记，现在从湖北回来就要登记吗？我们刚从荆门回来的。”

“是的，你们住在哪里？”

1月26日下午，闸弄口街道天杭社区书记朱鸿琴在支部党员微信群里，收到老家在湖北荆门的张先生一家的申报。

主动申报的，还有家住拱墅区大关街道翠玉社区东新关小区的陈先生一家。“虽然我们不是武汉回来的，我们离武汉还有两三个小时的距离呢，但是我们也知道事情的严重性，为了减少大家的恐慌，愿意自行居家隔离。”

自那天开始，陈先生一家都没有再出过门，翠玉社区每天与其联系，一旦有特殊情况，第一时间上报，第一时间处理。

“好好休息，早睡早起。”“今天感觉怎么样，有咳嗽、发热吗？”“东西给你们放在门口了，记得拿一下。”翠玉社区每天都会联系陈先生一家，还帮忙拿取快递、送餐，送居家隔离告知书等。

对留观家庭，社区的关爱一分不少，不仅落实社工和志愿者代为采购生活物资，安排辖区餐厅配菜上门，还有社区卫生服务中心每日定时上门收集生活垃圾，以确保他们在居家隔离期间的正常生活。

“感谢大家的关心，一切都好！”收到问候的居民表示理解与感动，“虽然这几天出不了门，但感受到所有人都在关心我们，给我们支持和鼓励，心里很踏实。”

一箱悄悄送来的口罩

1月26日下午，双浦镇周富村沿山南渠边的一处临时岗亭，党员缪明富和郑知勇穿红马甲、戴着口罩坚守在风雨中，尽管村道上人流稀少，但是对于执勤工作他们一点也不敢马虎。

“现在市面上口罩很难买，我们这些口罩都是村里好心的村民捐出来的。”

原来，当天一早，周富村上羊组村民斯国平知道村里党员要巡逻，但是口罩缺乏，于是悄悄把一箱口罩送到村委。这一点让缪明富特别感动，不仅他们在用爱守护村民，村民同样也在用爱守护他们。

“新闻上我们看到医护人员都在一线战‘疫’，那我们后方的部队就必须全力做好保障工作，尽最大的努力抑制疫情蔓延，守护好村庄，保护好家人，就是为社会做贡献。”缪明富说，有车辆进出的时候，他们便会招招手示意车主停车，然后登记出入村庄车辆的信息，提醒大家减少春节出行聚会，科学做好疫情防控。

从1月26日起，双浦镇各村社党员积极加入到基层疫情排查防控和宣传工作中。同时，双浦镇全体机关工作人员已经取消春节休假，回归岗位，做到值班巡逻不松懈，隐患排查不疏忽，安全宣传不停歇，全力织密疫情防控网，坚决打赢防疫战。

筑起心理上的疫情防线

疫情防控的关键时期，考验着一座城的应急能力和管理水平，更在无声细处流露着以人为本的城市品格。

“作为心理工作者，当前非常时期我愿意接受电话和视频咨询。”

“我在澳洲，时间上有些时差，但我也可以。”

1月26日，余杭良渚心理健康协会良渚片的会员群里，很多国家二级心理咨询师自愿“出征”。

“在未知的灾难面前，出现焦虑、害怕、愤怒等情绪都是正常的，重要的是要及时进行心理干预，共同战胜危机。”余杭区良渚医院副院长吴美君说，每天不断上升的新增病例和疑似病例压在所有人心上，不论是一线的医护人员、工作人员还是配合隔离人员，都面临着巨大的心理压力，但在现在的情况下又不方便面对面沟通交流，接到上级通知后，她第一时间想到了“线上咨询”，于是发动并组建起一支“心理咨询干预”服务队。

“群里通知一发，立即有人响应，很快我们就收到了各种形式的报名。”吴美君和同事以最快速度筛选出符合条件的志愿者，排出值班表。

“志愿者们一部分可以通过微信线上咨询，咨询时间为早上8点到晚上10点，一部分将轮流入驻到良渚街道集中隔离点，为可能出现焦虑的市民缓解压力。”良渚新城管委会副主任邵建富表示。

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