耐得住寂寞

经得起诱惑

速记最基本的要求就一个字：快。快到什么程度？1∶1，即1个小时的语音， 1个小时转成文字。

这样的技能，是需要坐得住冷板凳才能获得的。“不停地练习，每天6.5个小时，持续6-9个月时间才能有基本功。”现在，公司里包括俞莉娜在内，清一色的“娘子军”。有一位员工2006年大学毕业跟着俞莉娜，做了13年速记员，从小姑娘变成了两个孩子的妈。

这份工作还要求放开手管住嘴，和客户的合作都要签署保密协议，对方拷贝后当面删除一切记录，有些保密规则高的会议，直接使用对方的电脑。

除了耐得住寂寞，还要经得起诱惑！这又怎么说？速记员的工作环境大多是在嘈杂的现场，精神必须高度集中，因为有些人吐字不清晰，有些人语速特别快，还有人习惯中英文混着来。

前段时间，胡歌来杭州宣传电影《攀登者》。俞莉娜团队里的一个姑娘跟着一天跑了5个场子，从早到晚，在粉丝疯狂的尖叫声中完成了记录工作。

创业16年，目前，俞莉娜的速记业务遍布华东地区，连同行都在感叹“能坚持到现在，她很不容易”。如今，杭州市面上大大小小的速记公司也有不少，但她的“金手指”是创办比较早的，也是行业内规模较大的。

除了提供速记服务，目前，这群“娘子军”还有速记培训和相关设备销售的业务。“浙江一半法院的速记员，都在我们这里培训。”俞莉娜说，她们还与全省15个职业技术类学校达成合作，把速记的岗前培训变成了学校实践课。

成为阿里的“御用”速记团队

这些年在杭州，政府会议、电视节目、网站直播，到处都有“金手指”速记员的身影，这让俞莉娜很开心。

不过，最让她感慨的要数和阿里巴巴等互联网公司的合作。“快节奏的互联网公司，开会效率高，会议记录的要求也高。”俞莉娜说，公司成立的第二年，阿里就找到了她们。

2005年第二届中国网商大会，“金手指”做了网络文字直播。“当时马云的头衔是阿里巴巴的CEO，他和雅虎联合创始人杨致远、经济学家张维迎进行了一场谈话。”

后来，“金手指”和阿里的合作就比较多了，也见证了阿里人从华星大厦的一幢楼搬到了滨江园区，又有了西溪园区。现在，她时不时还要去一下蚂蚁Z空间做速记。

为了今年的双11，阿里内部各个部门从上半年就开始开协调会议。“这样一个大节日的背后，是无数人的辛苦付出。”俞莉娜不禁感慨。

今年的云栖大会，不是程序员，也不是主办方工作人员的俞莉娜，拄着拐杖在会场奔波了3天，对大会的每个细节如数家珍：逍遥子（张勇）很有亲和力，在主论坛发言时，会场外都挤满了人；阿里云自主研发的芯片叫“含光”，名字还有点诗意……

更多的技术词汇，她脱口而出：新零售、云数据分析、自动驾驶、物联网终端、云原生开发者……

作为杭州残疾人企业家联合会的秘书长，今年1月，俞莉娜带着30多位残疾人企业家走访阿里，听着阿里企业文化和发展历程的介绍，往事一幕幕闪现在她的眼前，“不得不说，阿里人做事的一些风格和态度影响了我，以及我的公司。”

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