旅行社要不要赔

    法院为啥判决责任三七开

    旅行社组团成员在自由活动中，下海被海浪致伤，旅行社到底要不要赔偿？昨天，法院进行一审宣判。

    法院认为，发生这个事故，李某本人要承担主要责任。“当时是自由活动，他作为40多岁的成年人，应具备充分的安全防范意识，他会游泳，更应该对浪涛有一米多高时入海游泳的风险有所预见，却无视酒店设置的禁止游泳的警示牌，对事故的发生具有大部分过错。”

    但旅行社的责任也不可免除。虽然签订旅游合同后，导游还曾到李某的单位开行前说明会，会上提及了安全注意事项。但是到了巴厘岛，旅行社理应对当地的环境和危险具有充分了解，对游客可能从事的活动在正常范围内具有合理的预见，对注意事项进行充分告知和提醒。

    “而这个事故发生时，导游在酒店区域内休息，对李某的行为没有劝阻制止，没有完全尽到相应的安全提示义务，有一定过错，承担次要责任。”

    法院酌定事故的主次责任认定比例为70%、30%。

    有人曾被海浪拍伤致骨折，还有人被大浪冲到了岩石上

    旅游中那些意想不到的伤害怎么赔

    因海浪致伤的旅游纠纷有很多。钱报记者搜索了一下公开报道，发生在巴厘岛的就有2起。

    北京65岁的侯女士随团到印尼巴厘岛旅游时，在海边散步时被海浪拍伤致骨折，当即被送往当地医院救治。回国后，她再次进行手术治疗。经鉴定，构成十级伤残。

    四川绵阳一对夫妻花2.9万元前往巴厘岛拍摄婚纱照。小夫妻在拍摄期间体验了一把“被浪拍在沙滩上”的感觉。当时两人坐在沙滩上，有两个大浪冲过来，新娘被冲击到岸边的岩石上，她左臂和左腿都有严重刮痕，当时送往巴厘岛医院救治。

    对于这类旅游纠纷案子，哪些情况能够赔，赔偿额度考虑的因素有哪些，其实是个复杂的法律问题。京衡律师集团乐淳律师经手过不少与旅游相关的案子。

    他说，跟团游，活动都是包含在组团项目里面的，旅行社和导游就应当起到提醒和警示的义务。

    至于项目是包含在团费内的还是自费的，倒跟赔偿的额度关系不大。因为自费的大多数也都是导游推荐安排的，那么导游也要起到安全提醒义务。

    如果游客完全是在旅行社没有安排、导游没有推荐的情况下，擅自去参加了一个活动出了意外，那么旅行社的责任就要小很多。

    而“自由行”从法律上来说不是个准确的概念，其实指的就是旅行社帮忙订机票订酒店，而行程完全是游客自行安排的。如果在自由行游览的过程中，游客受伤，一般来说旅行社不承担责任。

    在现实操作中，目前自由行很多旅行社采取的方式不是与游客签订旅游服务合同，而是签订“委托代理合同”，就是游客委托旅游社代订机票，代订酒店，那么出了意外，从法律上来说，也不可能叫一个代理机构来负责。

    一旦发生意外，在人身损害赔偿上，通常法院确定的是赔偿比例，就是根据责任比例来定的。法官要考虑很多细节。在本案中，如果旅行社能够证明李某是在参加冲浪活动中受伤的，那么根据他们先前签的合同免责条款，冲浪就属于旅行社不组织、风险自控的免责范围。旅行社可能据此不承担赔偿责任。而对于酒店内禁止游泳的警示标示，李某无视或是没有留意，对于海浪达到一米多高，仍然下海游泳最后受伤，这是导致他自身要承担主要责任的原因，那么相对的旅行社承担的责任就小。

    所以，我们签旅行合同的时候，要特别留意其中的免责条款，还有哪些疾病不能参游等注意事项，到了旅游地，也要注意各种警示标志。