“真的希望云河大厦的住户能够积极配合社区，及时尽到上缴水电费的义务，避免再次发生停水、停电事件！”社区胡书记叫我帮忙呼吁，也请大家积极配合社区，先选专业的物业公司进驻小区，使小区恢复正常秩序。

昨天的云河大厦，大厅里放着很多纸板，贴着满满的广告和居民的呼吁：“请给我们最基本的生活保障，水电！”大厅里没任何安保措施，卫生也是靠社区里的社工，兼职过来打扫一下。

一位男业主说，现在的云河大厦，保安没有，保洁没有，什么都没有！

两次以上欠费会被停水

30天没缴电费会被停电

欠水费多久会被停止供水？

水业集团城西分公司相关负责人说，有两次以上欠费，小区是一个月抄一次水表，个人是2个月抄一次水表，所以分别是拖欠两个月水费和拖欠四个月水费，就会面临停水的可能，除了云河大厦停过水外，城西其他小区也有拖欠水费的现象，但水业公司尽量以催缴为主。

欠电费多久会被停电？

杭州供电公司工作人员说，催缴电费后用户欠费逾期30天，电力公司就有权执行停电，拱墅区除了云河大厦拖欠电费严重外，大浒东苑、信义坊也很严重（主要欠的是缴能耗费）。