都市快报讯 中国移动2019年可持续发展报告正式发布，这是中国移动的第14份可持续发展报告，从2013年起报告连续七年获得“中国企业社会责任报告评级专家委员会”五星级评价。 2019年报告以“5G+未来无限可能”为主题，首次提出中国移动可持续发展“139”行动模型，传达中国移动发挥自身所长，与利益相关方携手共建智慧社会、共享美好生活的理念，勾画5G融入百业、服务大众的美好蓝图。报告发布的同时，中国移动在自有营业厅开展总经理接待日暨第四届“社会责任沟通日”活动，广泛听取客户的意见和建议。 中国移动杨杰董事长在报告中表示：“5G正在开启数字经济的全新时代，为实现人类共同可持续发展提供了问题解决的新方案、开辟了价值创造的新空间。”2019年，中国移动以创世界一流“力量大厦”为指引，全面实施“5G+”计划，推动5G与国计民生各领域的融合、融通、融智，不断满足人民美好生活需要，以实际行动为实现联合国可持续发展目标作出积极贡献。 全国累计开通了 超过5万个5G基站 首先，赋能数字经济，共铸智慧社会加速引擎。中国移动致力于打造世界一流的新型基础设施，助力经济可持续发展。截至2019年底，服务9.5亿移动客户、1.72亿家庭宽带客户和1,028万家政企客户，在全国累计开通了超过5万个5G基站，在50个城市正式开启5G商用服务。 面向垂直行业打造了智慧医疗、智慧交通、智慧校园等超过50个5G行业示范应用，为各行业转型升级注入新动能；服务8.84亿物联网客户，OneNET物联网平台汇聚企业11825家、赋能近15万开发者。同时，公司全面提升客户服务质量，加强客户权益保护等制度建设和运营管理，为客户提供满意服务；强化通信服务保障，全年完成各类应急通信保障任务6800次，拦截国际诈骗电话1016万次，月均处置垃圾短信4亿余条。 其次，坚持以人为本，共创普惠包容幸福生活。中国移动积极推进先进信息技术普惠于民，助力社会可持续发展。通过“电信普遍服务工程”累计完成4.3万个行政村宽带建设，其中有线宽带覆盖3.8万个行政村，4G网络覆盖4564个行政村；通过“爱‘心’行动”累计为确诊的近6000名贫困患儿提供免费先天性心脏病手术救治；通过“蓝色梦想”项目累计培训12.7万余名中西部农村中小学校长。 构建基于“1+3+X”体系框架的“网络+扶贫”模式，截至2020年4月，中国移动已对口帮扶7个县、7个乡，帮助1068个村脱贫摘帽、帮扶近100万贫困人口脱贫；积极落实国家区域协调发展战略，以创新手段帮助欠发达地区和弱势群体共享公平发展机会。 | 
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