杭州日报讯 2月失去的,6月回来了!久违的忙碌回来了!热情的生活回来了!消费的信心回来了!商家的希望也回来了!
昨日,天猫618终于迎来正日子。零点时分,剁手党们又熬夜开始买买买。线下商圈,杭州银泰门店提早半小时开门,打烊时间待定。这样的场景,往年总要积蓄到双11来一次大爆发,但这次,消费回流像涨潮的海水一般迫不及待。 消费有没有回流?杭州银泰门店柜姐根本没空回答你 消费有没有回流?问问武林银泰的柜姐就知道了。个子娇小,穿着专门定制的红色大促T恤,杭州武林银泰FILA专柜店长毕美在618当天几乎都蹲着在帮忙打包,下午两三点钟,线下的客流还没全线涌过来,必须争分夺秒把喵街上下单的货尽快送出去。一边回答记者的问题,一边手上打包的活完全没有停下来,虽然戴着口罩,依然可以看出毕美是在微笑的,问她累不累,“闲下来反而比较难受,越忙反而时间过得越快,比较轻松。” 疫情严峻的那段时间,毕美和小伙伴们也没有放弃,虽然不能到门店上班,但是坚持直播,这个在她看来很有前景的事业,线下生意好起来之后也一直在坚持。6月13日,天猫618开始启动,毕美就一直忙并快乐着,她说这几天的销售额同比去年提高了2倍多,订单增长近3倍。而且不仅武林商圈旺,毕美的同事薛茫茫,是银泰百货下沙店的,很激动地跟大家分享了一张照片,她拿着长长的线上订单,笑的异常开心。“眼看打印机都要烧坏了,我却很激动。”薛茫茫说,天猫618让忙碌的幸福又回来了。 走到武林银泰A馆一楼的化妆品柜台,每个品牌的柜台前都排起了长长的队伍,柜姐们不断地穿梭在仓库和柜台间,补货、开单,是618当天唯一需要思索的两个词。不得不感叹,杭州姑娘们太舍得为“面子”花钱了。 来自银泰全国门店的数据显示,618期间,兰蔻菁纯眼霜、兰蔻肌底精华眼霜、M.A.C子弹头唇膏,累计销售件数均超过了10000件。以兰蔻菁纯眼霜为例,原本万件商品售完一般需要2-3个月时间。 门店内人流的喧嚣,那是城市的烟火气。门店之下,位于武林银泰内部不为外人所知的武林银泰门店仓内,1997年的小伙龙超宇正带领着手下五个90后仓管人员,以及临时调派的二十几个打包人员,奋战天猫618线上喵街的发货。打印电子面单的机器一直在运作,地上堆满了整装待发的货品,快递小哥时不时穿梭其中。 很难想象,在寸土寸金的武林商圈,竟然还会有这么大一个门店仓,在这里你能窥见银泰门店数智化改造的决心和进程。上千款SKU、数十万件商品,在这里都以条码的形式入库、出库。“线上我们从2日就开始预热了,订单就已经有很大的提升,13日到17日,快速进入攀升期,到今天18日完全就是爆发期,一天就有几万单。”斯斯文文戴着眼镜的龙超宇,在现场各种风风火火地调度,他说今年618订单爆发得厉害,还与菜鸟嘉兴仓合作,两边同时发货。 买买买原来这么治愈?剁手党撑起全社会迎向未来的信心 线上线下联动共振,消费力强劲增长。 天猫618不仅点燃了“云逛街”的热情,也带动线下商圈消费升温。天猫618发布的全国商圈热力图显示,杭州武林路、上海南京路、广州珠江新城、成都春熙路、南京新街口、重庆解放碑等核心商圈拥堵指数已回到从前,深圳华强北甚至同比增长20%,比往日更加车水马龙。 天猫618还点亮了夜经济!盒马、银泰都延长了夜晚服务时间。多城“盒区房”的消费者无论到店还是在家,都可以尽享冰啤酒小龙虾。杭州的盒马线上配送时间延迟至22点,订单量环比大幅增长。从19-24点的销量来看,水果、冷藏食品、酒水、海鲜水产、肉类禽蛋等成为最受盒区居民欢迎的夜间消费品类。 来自天猫的数据显示,6月18日凌晨第一个小时,天猫618的销售额同比增长100%。 今年的天猫618注定是特殊的。作为疫情发生以来的第一个全国性购物季,它被赋予了中国消费和经济晴雨表的意义。 生意回来了!12万天猫商家在今年上半年的销售,超过了去年同期。他们在天猫618“回血”抹平了疫情带来的损失,也让他们拿到了下半年乘风破浪的船票。 烟火气也回来了!淘宝上数百万场直播,让消费者足不出户买遍世间好物。大鲍鱼、小龙虾、山东的樱桃、泰国的榴莲,全世界的美食让吃货们大快朵颐。 买买买的“剁手党”们,撑起了商家的生计、品牌的成长、工厂的复苏、农户的增收,更撑起全社会迎向未来的信心。 记者手记 消费是疫情疗伤的一剂良药 今年的天猫618注定与众不同,从来没有哪一年的购物节,被赋予这么多期待。而这场持续近一个月的消费“耐力赛”也确实没有辜负期望。 从宏观经济层面来说,今年的天猫618,不只是消费者的狂欢,也是商家自救的主场,更是撬动中国经济复苏的消费支点。三大“回血之战”,是对今年天猫618所承载的社会期待最凝练的概括:消费者信心要回血,商家订单要回血,国民经济增长动能要回血。 从商家和社会微观层面来看,今年的“天猫618”,绝非“天猫的618”,而是在疫情后努力求生的企业和商家,在阿里巴巴生态系统中,利用新场景、新技术、新应用,奋力开掘新潜力的过程。 消费“搭电”,助疫情期间中国经济重新“打火”。消费“搭电”,搭通的是消费和生产;因此今年天猫618不只是消费者的主场,更是熬过疫情的广大商家的自救主场。今年天猫618有10万商家报名参与,较去年翻翻;商品规模达1000万件,相当于去年“双11”水平。商家被压抑数月的热望由此可见一斑。 正因如此,阿里巴巴集团副总裁家洛在谈及今年的期许时,说了两点:“我们希望商家参与天猫618,能感受到2020年与阿里巴巴在一起、与天猫在一起,未来的增长可期。”“希望消费者参与天猫618,能享受更多优惠,满足日常生活消费需求,过上期望的理想生活。” 没有经历过疫情,不会感受到烟火气的珍贵。没有经历过疫情,剁手党们也从未意识到自己作为消费力量的重要性。以前我们只知道,买买买是女人最治愈的方式。现在,我们终于领悟,已经连续六年成为中国经济增长的第一拉动力的消费,是疫情疗伤的一剂良药。 |