杭州日报 一手抓防控、一手抓发展，两手都要抓、两手都要硬。

连日来，杭州住保房管局已陆续下发《关于落实物业服务企业复工管理相关要求的通知》等复工复产相关通知，赴上城区56家企业实地服务指导并协助解决问题，指导服务并及时掌握冠寓、中邦、泊寓等18家租赁企业、400余人复工备案核准情况等，积极部署指导、大力宣传、实地监督、精准服务，助力全市住保房管行业有序复工。

下发通知 全面指导住保房管行业有序复工

网上展示、VR看房、视频协商……本周一，杭州住保房管局下发了《关于积极落实疫情防控措施做好房地产市场销售工作的通知》，包括创新服务模式、实行预约办理、加强场所及购房和销售人员管理等多项内容，针对加强疫情防控期间的房地产市场销售工作提出具体指导意见，有序推进复工。

实际上，从2月8日以来，杭州住保房管局已经根据市政府《关于实施“防控疫情，人人有责”十项措施的通告》要求和我市分批分次复工实际情况，陆续下发了《关于落实物业服务企业复工管理相关要求的通知》、《关于进一步加强疫情防控期间住房租赁企业管理的通知》、《关于严格防控有序推进我市国有土地上房屋征收工作相关要求的通知》等文件，积极落实全市住保房管行业复工，要求企业复工前做好“六个到位”，复工后做到“五个强化”，积极配合街道、社区做好防控工作，保障人民群众的身体健康和生命安全。

此外，考虑到各区、县（市）发布的返杭时间、隔离时间、行程规定要求各不相同，还第一时间整理汇总各区防控要求并制作成涉及住房租赁疫情防控相关措施信息汇总表下发至各住房租赁企业，指导住房租赁企业按照属地要求做好复工工作。

10万余只口罩 全心助力住保房管行业有序复工

复工潮的到来，意味着返杭人员不断增加，人员进出量激增。各物业服务企业和租赁企业不得不通过提高消杀频率、扩大消杀范围、增加进出口检测人员等方式来确保高效、安全进出。

但工作也遇到了新难题，消毒水、口罩、额温计等防疫物资消耗巨大，储备出现不足。为了助力缓解这一问题，市住保房管部门及时向物业服务企业、租赁企业等了解物资需求，第一时间争取到了一批批宝贵的防疫物资。

2月10日复工第一天，1000余瓶消毒液就送到了杭州多家租赁企业门口。截至目前，已向200余家物业服务企业发放防疫物资口罩10.2万只，消毒液15075升，喷雾器534套；向泊寓、宁巢、拎包客等全市50多家住房租赁企业发放防疫物资消毒液1000瓶、普通口罩8600只、以及其他防疫物资。

市住保房管部门在部署防疫工作的同时，也明确保障不停歇。后续还将继续合理分配、发放口罩、消毒液等防疫物资，为奋战在防疫一线的物业服务企业、租赁企业工作人员提供防护保障，用实际行动助力企业有序复工。

筑牢防疫后盾 努力护航全市企业安全复工

随着全市企业的陆续复工复产，与老百姓生活息息相关的房产交易、租赁等方面的问题也随之而来。特殊时刻，全市住保房管部门必须联动联防，才能为市民筑牢防疫后盾。

在房地产市场方面，为更好地服务房地产开发企业和中介公司，从2月18日起继续实施“网签备案即时办结”工作要求。也就是说，杭州市区房地产开发企业、中介公司可线上办理房屋交易合同网签备案。

在住房租赁方面，及时落实监控租赁平台中新签房源承租人信息，加强项目现场管理。通过杭州市住房租赁监管服务平台微信群，相关部门已及时掌握325家住房租赁企业复工备案核准情况。截至2月17日，共有冠寓、中邦、泊寓、爱家物业等18家企业通过复工备案核准，涉及复工人员4215人。

公租房小区在日常出入秩序严格管理的基础上，通过智能门禁系统进一步加强对新增开门记录的核查，掌握人员信息动态。

在物业服务一线，除了继续做好基层一线疫情防控工作，还积极创新防控手段，护航复工安全。

与此同时，2月15日至2月17日，市住保房管局复工服务指导组已赴上城区56家企业开展了指导服务，宣传解读复工复产相关政策，督促落实防疫责任和工作实施情况，并通过现场解决、交办属地、上报市里等途径帮助企业协调解决复工以来遇到的口罩等防疫物资紧张等问题19个。

“让该动的有序动起来！”杭州住保房管部门表示，将继续艰苦奋战，为全市企业复工复产保驾护航。