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技术、服务创新引领旅游业
2019-09-10 10:20:03杭州网

商报讯(通讯员 杨展望 记者 杨伊琳)近日,国内老牌数据调研公司艾瑞最新发布《2019中国在线住宿预订行业研究报告》,显示该行业市场交易额预计今年超2700亿元,间夜规模预计达9.6亿间夜,携程系位列第一。

艾瑞统计了“携程、去哪儿、同程艺龙、飞猪、美团点评”五大企业集中率(后文简称CR5),中国在线住宿预订行业头部企业优势显著。“市场集中度”CR5中,交易额口径方面,CR5数据为93%,即行业前五家OTA,占据全行业交易额的93%,携程占据其中63.8%。在间夜量口径方面,CR5数据为90.9%,即行业前五家间夜量之和,占全行业间夜量的90.0%,携程系占其中的47.5%,已超过该CR5数值的一半。携程系在酒店交易额、间夜量方面,均为第一,继续领跑行业。

报告指出,当前国内酒店行业,已跳出拼价格、拼覆盖的原始圈层,进入拼服务体验、拼技术创新的高阶段位。“体验、创新”成为消费者最看重的企业特质。携程作为典型企业,正持续发力旅游业“技术及服务革新”。

来源:每日商报    作者:通讯员 杨展望 记者 杨伊琳    编辑:高婷婷    责任编辑:方志华
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