4 自媒体时代舆论失控?
“丁香医生”的那篇文章发出后,各种爆料纷至沓来。
有媒体曝光莎普爱思因为虚假广告曾经在不同城市被下架整顿。但在公告中,莎普爱思一一列出了广告批号文,并表示并未因广告发布行为受到药品监督管理部门的行政处罚。而郎平代言的事情,早已经过去好几年。上述莎普爱思高管表示,自从2015年国家出台新广告法,医疗、药品、医疗器械广告不得含有利用广告代言人作推荐、证明,他们就把代言人换成了卡通人。
还有媒体爆料莎普爱思行贿丑闻,指出过去十余年间,莎普爱思的工作人员多次向所在地科技局官员行贿,此事还引发了人民日报评论《莎普爱思事件 让行贿者代价惨重》。这很容易让大众推导出莎普爱思是靠着行贿进入流通市场,进而侵害患者健康权益。对此,该高管没有直接回答。
该高管称,许多爆料的媒体并没有与莎普爱思求证过,只是凭借着网上信息进行整合猜测,故而引发一些过度解读。“有的媒体还说我们卖的是假药。这怎么可能?我们的药都是有备案有批文的!”
5 如果没有“洗脑”的广告…
目前至少从合规流程上来看,莎普爱思没有做错事。莎普爱思的内部工作人员说;“我们就是广告做得太过了。”对这个“过”,记者有一个疑问:究竟是铺得太广太深入人心以至于广受关注直至质疑,还是过度夸张了滴眼液的疗效摧毁了大众对疾病的正确认知?
随着广告的播放,莎普爱思滴眼液深入人心,逐步成为了市场上防治白内障药物中的明星产品。白内障的主要患者都是老人,他们也是有大量时间收看电视节目的群体。他们的思维模式往往是“电视上这么说,那应该就有用”。
在莎普爱思的旧广告中,中国女排主教练郎平诚挚地推荐莎普爱思滴眼液,说是“眩光、黑影、重影、模糊、视力减退”几乎各种眼科问题都能滴。在新广告中,几个卡通形象的老年人唱着“滴滴滴”,创造了一代社交媒体抖腿神曲。
现在,大众关心的重点之一是莎普爱思滴眼液是不是安全有效。
事实上,不论何种白内障,手术治疗是最有效且唯一的手段。被批准的莎普爱思的适应症是“早期老年性白内障”,然而在洗脑式的广告中,模糊掉了“早期”二字。
同样洗脑的广告还有脑白金,只不过脑白金是保健品,效果不明显还能起到点安慰剂的作用。而莎普爱思是药品,让缺乏医学常识又畏惧手术的中老年人误以为靠着“滴滴滴”就能回到清晰光明的世界。
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