运作近一个月来,顾客对“集货”的反响不错。“顾客觉得有性价比,而且经常有超值爆品可以买。线上线下价格全年一致。”“集货”的经理卢亦抒说,大家公认的一点是快。“集货”的智能收银系统,不需一一扫码,直接“堆放”自助收银台,顾客将以屏幕所显的单件/多件商品总价,选择最心仪的支付方式,付了马上就可以走。
与电商差异化竞争,集合店能否成为商场转型的“灵丹妙药”?
近几年, I.T、IGER、C&J等品牌集合店快速占据了北京、上海、香港市场。在欧美,买手店模式其实早就在零售市场占主导地位,为了和电商差异化竞争,商场在不停迎合消费者的同时,引进买手店被视为创新之路。
有调研公司统计过:顾客在单个品牌店通常逗留时间不长,但在集合店里,顾客停留的时间高过单个店铺的3倍,品牌集合店在商品的丰富度上有很大的优势,商场也发现集合店能为目前受电商冲击的实体店铺带来更多人流量。
热衷逛买手店的白领金小姐每周都要到杭州大厦的买手店逛一逛,她说:“在店里不但能淘到自己喜欢的服饰,最主要的是能感受到买手带来的最新潮流信息。现在很多消费者把商场专柜当试衣间,但买手店集合很多设计师品牌,建了一个从设计师到顾客的直接桥梁,有些款式还限量,在网上很难找到,所以很多人喜欢来买手店。”
买手店除了给商场带来更多人气,也让商场品类更丰富。据悉,品牌集合店现在成为了一些商场招商的首选。不少业内人士对集合店的前景非常看好,“它们的出现让零售商看到和电商拉开战线、差异化经营的希望。” |