老年跟团游的隐形尴尬：

    老年人出行投保难获赔难

    在采访中，记者注意到，不少旅行社在给70周岁以上的老人投保时，会建议他们购买两份意外险。

    业内人士告诉记者，因为70周岁以上的老人购买意外险时，和普通人是同样保费，但保额会减半，“买两份，他们才能享受到较高的保额。”

    然而，老年人遭遇的出行尴尬不止于此，不少保险公司还是会拒绝高龄老人的投保要求。

    另外，即使投保成功，相关赔付仍是问题。

    上周四在杭猝死的四川老年游客，如果是单纯的突发心脏病猝死，他所发生的意外是由于自身疾病原因引起的，那么旅行社和事发地酒店就不需为此负上法律责任。

    杭州76周岁以上的老年旅游者所签订的补充协议中，也有一条指出，如果甲方（老年旅游者）发生意外伤害事故，丙方（旅行社）在事前已尽到必要警示说明义务，且事后已尽到必要协助义务的，丙方（旅行社）不承担赔偿责任。

    另外，猝死并不属于一般旅行意外险种的理赔范围。中国平安保险公司的客服告诉记者，意外险对意外伤害的定义通常为外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事实直接致使身体受到的伤害。因为自身疾病而引发猝死，并不在赔偿范围内。

    因此，业内人士提醒，老年人出外跟团享受花花世界前，一定要做好健康检查工作，尽量挑选正规旅行社的成熟老年团线路出游。

    另外，子女可为老人多上一份保险，国内也有部分保险公司打破年龄限制，高龄老人也可投保旅游意外险，涵盖了紧急救援运送、联系医院、垫付医疗费用等服务。

    不过，要为老年人出游系上“安全带”，最关键的还是应该尽快修订颁布《老年旅游服务规范》，在国家层面将老年旅游加入保险体系、救援体系和公共服务体系进行支撑。