内嵌人工智能模块的电视机更受欢迎

“在我们销售过程中，也会遇到消费者的类似疑问。比如，这台电视好不好操作，家里的老人能不能适应。”杭州苏宁易购家电相关负责人表示，“我们通常会推荐智能电视的下一代产品，人工智能电视，它能解决用户现在的大部分问题。”

近年来，传统的电视品牌正在与互联网巨头“组队”，在AI技术在家电产品的落地上做尝试。比如百度+创维、TCL雷鸟+腾讯、长虹+腾讯、海尔+阿里，这些品牌已经在人工智能方面进行深度合作，后续可能还会带动海信、康佳等品牌“搭车”互联网公司，围绕AI技术进行资本或者其他方面的深度合作。

“如果说2017年是人工智能电视的萌芽阶段，仅仅是少数行业龙头的一次革新，那么在2018年，人工智能电视迎来了黄金时期。目前，在苏宁卖场，人工智能电视的比例已经超过30%。价格上也有很大优势，比如创维的一款55英寸人工智能电视，售价4700元左右，仅比同样尺寸的智能电视贵了几百元。未来，人工智能电视肯定会全面占领彩电市场，这是一个趋势。”该负责人说了自己的看法。

你可以把人工智能电视，理解为搭载了智能音箱的智能电视。它最基础的功能是语音识别，对着电视机说句话，可以替代遥控器。比如，对电视机说出电视剧名、节目频道或者关机，电视机就会自动跳转。如果不想更换电视，原则上，给家里的智能电视搭配一个智能音箱，也能实现市面上人工智能电视最基础的功能。

能听懂方言已是人工智能电视的标配

但识别准确率有待提高

也不全是一片叫好的声音。随着技术和产品设计的进一步提升，人脸识别等技术开始被引入，就像是新技术应用到传统硬件中，初期难免会有噱头大于实际的情况。

“比如作为卖点之一的图像识别技术，能识别画面中的人物，关联跳转至人物介绍页面，还可直接点播相关人物的主要作品，实用性几乎为零。”一位人工智能电视的消费者吐槽。

杭州的王女士去年购置家电的时候，在卖场尝试过多款人工智能电视：“除了一款四川品牌的人工智能电视能听得懂四川话，其余几款人工智能电视只能识别普通话。面对家里老人说的蹩脚普通话，人工智能电视完全没辙。”当时，她很不满意。

事实上，基于AI技术的人工智能电视迭代不断加快，能听懂方言的人工智能电视，在过去可能还是新鲜事，而到了如今已是主流电视机品牌的标配。

“比如创维的人工智能电视，搭载了十多种方言包，包括四川话、河南话、粤语、闽南语等。针对一些夹杂着各地方言的非标准普通话，语音识别准确率也在不断提高。”苏宁易购彩电相关负责人说，“然而，必须承认，在方言识别上，人工智能电视暂时很难面面俱到。”

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