业内人士:未来,能听懂你说话的人工智能电视会全面占领电视市场 杭州市面上已不太能买到非智能电视机
都市快报(记者 王潇潇 林苑苑) “去年下半年买电视机的时候,我问销售有没有非智能电视机。我说现在智能的太复杂,我只想单纯地看电视节目。销售说现在哪有非智能电视,都是这种。”网友“千舟”给快报的留言,说出了不少不会用智能电视机的消费者的心声。 做电视机销售的“LONGSHINE-贺赫”也坦言:“说实话,就是我自己家的电视用着熟练点,卖场里其他品牌系列的,也不大会用。现在,厂家为了突出智能,遥控器的按键越来越少,确实搞不定。” 在杭州一些大的家电卖场里,非智能电视机只能在“夹缝中求生”。“目前,非智能电视占比不到10%,来买的基本上是商家,放在酒店、餐厅里,商用为主,很少有个人消费者会主动问起。”杭州苏宁易购的导购告诉快报记者,“哪怕是出租房,配置的都是智能电视了。现在硬件成本低,一台40英寸的智能电视也就1000元出头。” 画攻略图、用语音助手、干脆不关机 怎样让老人会用智能电视机? 快报网友支招 市面上几乎买不到非智能电视机,可家里的老人实在不会用,怎么办?不少网友给快报留言支招,有“笨”办法,也有不失为良策的。 像张婆婆的儿子一样的“画图派”是最多的。此种方式最直观,但也有明显的缺点,一旦系统升级改版,攻略图就要重新画过。 网友“JJ.HSU”:我真的也是给我婆婆和我妈用纸画出来。 网友“新右卫门猫”:我爸也不会操作,我画了几张攻略图给他。生产厂商应该更为老年人考虑,改进一下,毕竟老年人看电视多些,年轻人都刷手机了。 最简单粗暴的方式,可能就是不关机。但这也挺费电的。 网友“梦之南Bella”:我家是一直开着机顶盒,只关电视机的电源。每次要看电视,只要开电视机的电源就可以了! 网友“闹钟”:我爸就从来没关过电视机,每次只把机顶盒给关了,没信号了黑屏就当关了 网友“雪儿”:从来不关机顶盒,只关液晶屏,一打开电视机就能看,我是这么教老妈操作的。 网友“司国法”:我家老妈也是,我都是上班前先选择好频道,老妈只要按暂停和播放键就可以了! 也有网友建议,要买带语音助手功能的智能电视,有一些智能电视自带的功能很适合老年人。 网友“奋斗吧小青年”:买带语音助手功能的就好了。 网友“金”:以后只有一个键,语音输入。 网友“江南”:现在可以声控搜节目。 网友“Lxj.”:就没一个人知道手机可以直接投屏到电视上看的? 还有网友进行了分析,指出问题背后的原因“说明你们看电视的需求并不迫切”。 网友“灰原”:年轻人不会用,其实是需求不迫切,老年人用不来,其实还是不适应互联网思维,这个只能看各自思维逻辑了。我妈每次让我教她电子产品,学么很要学的,但只能是流程化教学,我说,你只要步骤,几天不用肯定又忘了,想告诉她逻辑,死活不要听。说到底还是看人的,喜欢直来直去思考的老人家,肯定适应不了的。 内嵌人工智能模块的电视机更受欢迎 “在我们销售过程中,也会遇到消费者的类似疑问。比如,这台电视好不好操作,家里的老人能不能适应。”杭州苏宁易购家电相关负责人表示,“我们通常会推荐智能电视的下一代产品,人工智能电视,它能解决用户现在的大部分问题。” 近年来,传统的电视品牌正在与互联网巨头“组队”,在AI技术在家电产品的落地上做尝试。比如百度+创维、TCL雷鸟+腾讯、长虹+腾讯、海尔+阿里,这些品牌已经在人工智能方面进行深度合作,后续可能还会带动海信、康佳等品牌“搭车”互联网公司,围绕AI技术进行资本或者其他方面的深度合作。 “如果说2017年是人工智能电视的萌芽阶段,仅仅是少数行业龙头的一次革新,那么在2018年,人工智能电视迎来了黄金时期。目前,在苏宁卖场,人工智能电视的比例已经超过30%。价格上也有很大优势,比如创维的一款55英寸人工智能电视,售价4700元左右,仅比同样尺寸的智能电视贵了几百元。未来,人工智能电视肯定会全面占领彩电市场,这是一个趋势。”该负责人说了自己的看法。 你可以把人工智能电视,理解为搭载了智能音箱的智能电视。它最基础的功能是语音识别,对着电视机说句话,可以替代遥控器。比如,对电视机说出电视剧名、节目频道或者关机,电视机就会自动跳转。如果不想更换电视,原则上,给家里的智能电视搭配一个智能音箱,也能实现市面上人工智能电视最基础的功能。 能听懂方言已是人工智能电视的标配 但识别准确率有待提高 也不全是一片叫好的声音。随着技术和产品设计的进一步提升,人脸识别等技术开始被引入,就像是新技术应用到传统硬件中,初期难免会有噱头大于实际的情况。 “比如作为卖点之一的图像识别技术,能识别画面中的人物,关联跳转至人物介绍页面,还可直接点播相关人物的主要作品,实用性几乎为零。”一位人工智能电视的消费者吐槽。 杭州的王女士去年购置家电的时候,在卖场尝试过多款人工智能电视:“除了一款四川品牌的人工智能电视能听得懂四川话,其余几款人工智能电视只能识别普通话。面对家里老人说的蹩脚普通话,人工智能电视完全没辙。”当时,她很不满意。 事实上,基于AI技术的人工智能电视迭代不断加快,能听懂方言的人工智能电视,在过去可能还是新鲜事,而到了如今已是主流电视机品牌的标配。 “比如创维的人工智能电视,搭载了十多种方言包,包括四川话、河南话、粤语、闽南语等。针对一些夹杂着各地方言的非标准普通话,语音识别准确率也在不断提高。”苏宁易购彩电相关负责人说,“然而,必须承认,在方言识别上,人工智能电视暂时很难面面俱到。” 智能电视槽点这么多 厂家和卖家为何还要极力追捧? 网友评论中有一条高赞吐槽:现阶段的智能电视不太好用,有这么多槽点,厂商和卖家为什么还要极力追捧? 业内人士告诉记者,这可能既是被迫,又是主动。“产品卖点是从客户需求中提炼出来的,反过来,商家也可以引导、培养用户习惯,比如,支付宝和滴滴的出现,让使用移动支付和网约车成为日常。” 互联网时代的急剧变化中,变革才是生存之道。“从公司角度来说,需要时刻对市场保持敏锐的嗅觉。人工智能走进硬件已成为一个必然趋势,如果不能追随趋势,很有可能被趋势碾压。比如当年的‘巨无霸’诺基亚,当苹果、黑莓铆足了劲追上来,短短2年时间,诺基亚一下子从行业领头羊变成追随者,想要转型时,为时已晚。”该业内人士如是说。 快报网友评论截图
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