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富阳区城管局银湖中队孙林之—— 我们等你归队!
2020-10-21 07:40:08杭州网

同事:他是一个有担当的人

对待工作,孙林之十分负责。“城管工作很难,得罪人、不讨好、累得很”,城管的工作更像是“拆弹专家”,“其实就是要把矛盾降到最低。干城管,既能把违建拆掉,还能和当事人成为好朋友,这就是孙林之的厉害之处!”

“林之他优秀在哪里呢?其实我们城管有很多工作需要做,但不好做。他很难得的是明知道有些事情不好做,还是会去做。城管工作很难,但他愿意深入群众,他愿意去宣传城管的正能量。有些人以为城管工作只停留在罚款,停留在解决某一件事上;林之他走得更远,他想解决的是一种情况而不只是一件事。比如在违章停车方面,他不是只想着罚款解决事情,而是积极联系社区看能不能画出停车位,他追求的是更好地解决方法。”银湖中队副中队长盛晓波说,“不管是在周末还是节假日,小得不能再小的事,人家跟他说想要他出面,他就会去帮忙联系社区、联系当事人。”

盛晓波说,孙林之是他最好的帮手。“他肯担责任,而且能不麻烦别人的事都自己干。有几次我问他,‘这么麻烦的事你都不告诉我?’他回答我,‘你也很忙的,能干的事我先弄一下,实在弄不好再找你。’”

“林之的出发点是为了帮助投诉人解决一些实际的诉求。”银湖中队指导员金成军也说,“我对他的印象就是有担当。”

孙林之住院后,手头上的五六个案件由徒弟潘刚良接手了部分。“山庄的老朋友、八个山庄的物业我们已经陆陆续续在接触了,希望他能放心养病,我们现在就等林之归队了。”

“你有什么事可以再来找我”

2019年初,银湖街道紫云山庄推进综合整治,这是一个曾因违建而“闻名”的老牌别墅区,作为拆违小组长,孙林之为了完成任务,曾连续两个多月住在中队。

昨天,记者走访了紫云山庄。提到孙林之,物业负责人陆小群说:“小孙人很好的,是我们山庄的名人。”

“我和小孙认识是因为一场乌龙事。”紫霞苑业主袁阿姨说,“当时我家门口有一片竹林,杂草长得很高。2个月前,我给收拾了一下,被人误会要私自占地,举报到小孙那。我们见面,一开始我也和他吵。他很耐心,一直在跟我解释,既要照顾到举报人的情况,也会考虑我的心情。”

为了这件事,孙林之跑来不下七八次,“这件事情解决之后,还跑来跟我说,‘你有什么事可以再来找我。’我在这里差不多生活了20年,碰到城管很多,这么耐心做工作的,他是第一个,感觉像亲人一样,所以听到他出事,很吃惊也很不安。”

业委会陈主任说到孙林之,也是连连称赞,“小区别墅多,养鸡养鸭、养狗养猫现象普遍,因此产生的邻里纠纷多。之前就有两户人家因为狗叫扰民,‘拉锯’两个多月,最后靠小孙一户一户调解了好多次,两户人家最终拥抱和解。”

“小孙不光有责任心、对工作认真,还非常有爱心。有一次去拆违,他了解到那户人家生活拮据,他和几个同事当场凑了5000元给那户人家。”

处理纠纷、拆除违建……孙林之的工作复杂而琐碎。“不进入这个行业,真的不知道城管工作的繁杂,主要是服务加管理,最后才是处罚。”

我们的城市,还有很多像孙林之一样的城管。他们的工作不只是我们所看到的,其实城管工作,有很多我们不知道的事——环境卫生、垃圾分类、社区共建、数字城管、市容景观、市政设施、公用事业、园林绿化等城市管理以及综合行政执法,可以说城管“什么都管”。

来源:都市快报    作者:记者 王夏琴 培训生 俞婷莉 通讯员 李潇鹏    编辑:高婷婷    责任编辑:方志华
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有些人以为城管工作只停留在罚款,停留在解决某一件事上。其实我们城管有很多工作需要做,但不好做。“我跟他工作3年多,他工作很认真,话蛮多也很幽默,平常会很耐心地和当事人沟通。