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每天站在杭州小区门口笑呵呵的物业陈主任为什么突然辞职了？来听听陈主任的心里话

2019-09-27 07:21:29杭州网

为什么业主自己家的灯坏了，你们也要上门帮忙修？

物业琐碎事多，芝麻绿豆，都是细节的事，你做好了不一定有人夸，做不好要挨骂。

可你还得去做，毕竟接下来物业费还得去收，噶么一些业主也想，他交了物业费，找物业干活是理所应当。可是，有的事在职责范围内，有的在职责范围外。职责内有绿化、安保、卫生、设备（维修）四大块，都是公共区域的服务。

有的业主家里灯坏了，门锁锁起来了，这些事力所能及，我就带着同事去帮帮做好了。有的家里下水道堵了、漏水了，这些事他们会找到物业，我和同事也都会去帮，不过我们也会告诉业主，这不是职责范围内的，能做好当然好，做不好还是要请专门的师傅做。以前有同事帮忙修，修一半发现修不好，业主要骂的，骂我们物业收了钱活却只干一半，糊弄人。业主家漏水，这事本不该物业做，业主找到我，我还是会弄点洋灰给补补，但也明确说，要想彻底弄好还得重新做防水隔漏。

也不是所有的事都能处理得好，我也有脾气。

有些业主一会儿和你说自家车子被堵牢了，一会儿说楼上太吵闹。你做的他稍不顺意，他就说物业费不交了，我心里想当然不会说“动不动就说物业不交，你一户不交物业费又压不死人”。车位停车、楼上楼下邻里关系，有些是物业能做的，有的是没办法做的，我们只能尽力让大多数人满意，开心。

来源：都市快报作者：记者刘抗文/摄编辑：张翟责任编辑：方志华

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