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杭州叫停一款低俗卡牌桌游
2019-02-15 08:05:49杭州网

每日商报 记者 朱光函

禁果是什么果?

专家呼吁性教育要从0岁开始

一副供孩子玩耍的卡牌,上面居然有着赤裸裸的低俗成人内容,这让家长觉得糟心。2月3日,消费者张先生就在陕西宝鸡市众鑫生活超市买到了这样一副桌游卡牌,本是送给儿子的礼物,结果险些成了影响孩子成长的“炸弹”。

为此,本报记者介入调查。11日,张先生通过微信发来了几张小卡片,上面的文字果然不堪入目。“本来过年期间,我想陪孩子一起玩桌游的,可没想到这副桌游里的卡片中,不少文字不堪入目,孩子看了这些文字后,有的窃窃私语,有的还让我解释含义,实在太影响孩子的教育了。”

记者发现张先生买到的这副桌游卡牌由杭州锋奇光动贸易有限公司发行,卡牌名为《大冒险畅游版》(为了保护青少年,此处文字有缩减)。张先生说:“这副卡牌总计108张,其中有30多张卡牌的内容带有不当文字。”

接到张先生的投诉后,记者按照卡牌封面上的地址来到该公司办公处了解情况。然而让人意外的是,这款卡牌曾在2018年12月就被余杭区文化执法队查处并要求下架,但为何时隔两个多月后,市面上又出现了这些卡牌的身影?在本报记者的介入下,昨天余杭区组织多部门再次来到该公司联合调查。

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相关产品曾在去年8月接到投诉

负责人称涉事卡牌已全部下架

2月12日中午,记者按照卡牌封面上的地址找到了一处办公室,该办公室位于余杭区五常西溪软件园金牛座A座7楼。在这里记者并未见到杭州锋奇光动贸易有限公司(以下简称锋奇光动)的LOGO。在楼道的另一侧,一家名为欢乐坊的办公场所里有人员进出。

随后一位自称姓谭的工作人员表示,自己是欢乐坊的客服部工作人员。在看到记者提供的卡牌照片时,这位工作人员承认这些卡牌由他所在的公司销售。谈及欢乐坊和锋奇光动之间的关系时他说:“我层级太低,不清楚两者是否存在关系,但他们的办公室和我们在一起,就在隔壁。”

在谭先生的指引下记者看到,在办公室的另一边有近百个工位空着。他介绍:“这里就是锋奇光动的办公地点,目前还没见到有人来上班。”

记者在欢乐坊官网的公司介绍中看到,欢乐坊是一个面向年轻人群体的桌游品牌,产品主题涵盖推理解谜、休闲聚会、亲子互动、益智烧脑等7个种类,但官网上并未发现有锋奇光动的介绍。

随后记者通过手机联系上了欢乐坊客服部负责人吴先生。他说:“锋奇光动是这款卡牌类产品的研发、生产和销售方,欢乐坊是公司卡牌所使用的商标。张先生投诉的这款产品曾在2018年12月接到过上海方面消费者投诉,当时公司已通知将该款产品全部下架。张先生买到的卡牌可能是此前卖给三四级经销商的存货,这些存货压在这些经销商手里还没有卖掉。对于这种情况公司只能发现一起,下架一起,弥补一起。”

而关于该款卡牌共销售多少副、销往哪些省份、具体召回数量和市场剩余数量等情况,吴先生表示不清楚,需要与具体负责部门沟通后才能出具这些信息。

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涉事卡牌在官网上还有信息

类似产品仍在销售

现场调查发现共有五款类似产品

其中有问题的卡牌总计生产达2.8万副

涉事卡牌在官网上还有信息

类似产品仍在销售

在进一步调查过程中,记者发现这款在两个多月前就应该下架的产品,却还能在欢乐坊的官网上找到,2月12日下午两点吴先生称,为何官网还未下架相应海报需要询问市场部的同事才能给出答复。2月13日晚上10点,记者再次登录欢乐坊官网后发现,该款产品海报已正式从官网下架。

然而在网上,记者还是发现了这款卡牌的踪迹。在某电商平台上,一家山东临沂的电商页面上显示了《大冒险畅游版》这一产品的信息,目前状态为缺货,可售量为0。不过在该平台的另一个电商页面上,一款同样由锋奇光动发行的名为《大冒险》(为了保护青少年,此处文字有缩减)的产品在售,可售量为648副,单价为9元。

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根据这款卡牌的封面信息显示“该卡牌有8大类惩罚方式,口味从轻到重应有尽有”。产品适用年龄为8岁以上。卡牌分为惩罚牌、数字牌和规则牌三种,对应的数量分别是80张、21张和5张,总计106张卡牌。

2月12日下午2点11分,记者从这家名为临沂星辰棋牌的店中买下了两副《大冒险》的卡牌。2月13日下午4点27分记者收到了卡牌。在打开后记者发现这些卡牌同样存在不适合适用年龄的文字内容,其中包含动作类、涉外类、情景类和道具类,总计涉及卡牌数12张,这些卡牌大多具有诱导儿童做出低俗的成人动作或言语。

现场调查发现共有五款类似产品

其中有问题的卡牌总计生产达2.8万副

2月13日上午,记者联系了杭州市文化市场行政执法总队。该队领导高度重视,表示决不能让含有低俗内容的产品流入市场,影响青少年的健康成长。当即联系了余杭区文化市场行政执法大队,约定第二天联合市场监管局等部门共同调查此事。

2月14日杭州市文化市场行政执法总队工作人员、余杭区文化市场行政执法大队相关负责人和余杭区市场监督管理局负责人组成调查组来到锋奇光动调查这一情况。

在调查中调查组发现,锋奇光动总计生产了五款《大冒险》类产品,其中有三款包含不适合未成年人使用的内容,分别是《畅游版》《大冒险》和《通缉令》,产品总计达到2.8万副。公司市场部负责人陆先生介绍,这些产品中有9000副一直放在公司位于萧山的仓库中,目前已有4000多副卡牌被召回,也就是说还有1.5万副涉事卡牌流入市场。

根据杭州锋奇光动贸易有限公司提供的资料显示,这些卡牌在销售时采取经销商制分级销售,主要通过超市和批发手段分销,主要销往地包括上海、陕西、山东、广东和浙江等省份。在召回之初,公司仅通知了有联系方式的一二级经销商,而三四级经销商因公司未掌握联系方式,故无法直接召回,导致产品未全部召回。陆先生说:“公司预估这些卡牌有的可能在三四级经销商手中,有的可能已经被消费者购买。接下来公司将加大对一二级经销商的产品召回力度,促使其向三四级经销商进行召回。”

库存卡牌将全部销毁

调查组要求公司加强审核力度

针对目前尚存于仓库中的1.3万副涉事卡牌,陆先生表示将在2月底前联系印刷、造纸等企业帮助销毁,销毁过程也会请执法部门和媒体全程参与,后续收到的召回产品也将采取相同方式予以销毁。此外,公司还将在官网和官方公众号上发布召回信息,召回已被消费者购买的卡牌一并销毁,最大限度地减小社会影响。吴先生承诺,大冒险系列的产品,公司已全面停产,今后也不会再生产。

而在谈及生产卡牌时是否审核其中内容时,吴先生表示,卡牌的内容大多是从互联网上找来的,生产时也是为了让游戏更刺激,对青少年的影响考虑不够充分,对此公司表示内疚和自责。网络内容搜集后就交由相关工作人员印刷,内容审核则由公司内部自查为主。“我们也试玩并审核过卡牌,但由于重视程度不够导致审核不够全面,所以才出现了内容不适的情况。”他说。

对于内部审核机制等情况,陆先生表示将加强审核力度做好自查工作,保护未成年人的成长。“今后公司生产的产品都将全部审查。并增加市场部、法务部等多道审查环节,防止低俗内容的出现。”他说。

调查组要求涉事企业尽快消除影响

网上的信息抄录要谨慎

调查组表示,本次调查主要是针对该事件进行取证,后续还将对该事件的发展做进一步跟进。调查组工作人员强调:“企业要尽快召回尚在市场中的涉事产品,消除影响。”

而对于企业直接从网上抄录信息印刷在卡牌上的行为,调查组认为此举不妥,并提醒其他企业,在印刷类似信息时务必做好审核工作。

浙江泽鼎律师事务所律师夏瑾言认为,首先这款产品有违社会公序良俗。企业应当承担责任。这些产品理应销毁。如果消费者认为产品对其自身或家庭成员产生影响并造成损失的,可以举证后要求商家赔偿损失。而如卡牌上关于“为了爱你会自杀吗”等暗示性文字造成消费者人身伤害的行为,消费者可主张高额索赔。

禁果是什么果?

专家呼吁性教育要从0岁开始

随着越来越多的家长开始注重起孩子的性教育,如何能不尴尬且自然的教育孩子认识自己、保护自己成为不少家长关心的话题。此前就有家长被五年级的孩子提出的“禁果是什么果”的问题问倒。

对此午潮山家庭教育创始人周杭芳认为,孩子的性教育不应放在青春期才重视,而是应当从0岁开始。她介绍,现在不少80后或90后父母,在孩子的性教育方面并没有什么经验,对于孩子提出的一些性知识也大多采取躲避的方式来应对。而这样的方式恰恰不利于孩子的性教育和后天的身心成长。在她看来,要想做好孩子的性教育,家长要先接受正规的性教育,这些教育可以是书本上的,也可以是网上的课程,而这一学习从孩子诞生之前就应当开始。“比如家长可以购买诸如《从尿布到约会》这样的性教育书籍自学,这类书中大多会提到孩子对于性知识的解答方式。除此之外,家长们还可以阅读青少年性教育专家胡萍老师的书。这样当遇到孩子无意间的提问时,才不至于尴尬无措。”

此外,从孩子两周岁开始,家长就应该买一些性教育的绘本陪孩子看,这样不仅有助于亲子关系,也有助于孩子的性教育和自身认知的形成。“受过正常性教育的孩子,在认知自我、与异性接触时会更自然,也会更健康,这关系到孩子未来的成长,这当中不仅需要家长的教育,也需要全社会的维护。”

而对于《大冒险》系列的卡牌,周杭芳认为,此类产品具有引导孩子做成人动作,对孩子的成长有害。会对孩子的性教育起到不好的影响,家长应当正确引导,如果发现孩子在使用此类物品,应当正确制止。

来源:每日商报    作者:记者 朱光函    编辑:吴阳杰    责任编辑:方志华
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