开栏语：

杭州于3月2日正式推出“亲清在线”数字平台，“码上兑现”的便捷体验获得了企业和员工的纷纷点赞。平台以“1+12”惠企政策兑现为切入点，着力解决企业最关心、最紧迫、最需要的问题。

自平台上线以来，企业和员工是如何应用的？获得感和满意度情况如何？对平台有哪些建议和评价？今日起，本报推出《可亲可信可用·聚焦“亲清在线”》系列报道，敬请关注。

杭州日报讯 3月16日下午，通过“亲清在线”数字平台线上兑付，第516551位在杭租房的企业员工，收到了来自杭州市政府的500元“红包”—— 疫期“企业员工租房补贴”。

据统计显示，截至3月16日15时，“亲清在线”数字平台累计为9.93万家企业、51.7万员工兑付疫期“企业员工租房补贴”，该项政策线上兑付补贴已达2.58亿元。

数字快速增长的背后，意味着上线的政策惠及企业和员工的范围之广、影响力之大，同样也意味着通过提供优质高效的服务，“亲清在线”数字平台赢得了广泛关注和支持。当前，杭州已经进入统筹推进疫情防控和经济社会发展“双线作战”，“亲清在线”数字平台正建立起政企之间双线互动的“连心桥”，为企业复工达产注入更强动力，给员工带来更多获得感和幸福感。

95后点赞杭州：这座城市够“飒”

“真的，几乎是实时到账的，杭州够‘飒’！”收到租房补贴到账短信后，95后黄凤梨第一时间发了朋友圈，把消息告诉给身边的朋友。

“飒”，是95后年轻人间流行的口头语，被用来形容一个人直接、爽气。在黄凤梨眼里，杭州亦是这样的存在。

黄凤梨是金华人，在台州上的大学，学财务方面专业。2018年，临近毕业，她和几个朋友商量着来杭州发展。

“年轻人总是有一个人到外面打拼的冲劲。杭州是浙江省会城市，关于它的故事，听说的比其他城市更多。”黄凤梨说。

黄凤梨在拱墅区一家酒店从事财务工作。离单位不远处，她和朋友合租了一套两居室，每个月分摊房租1400元。对黄凤梨说，房租压力还是挺大的，房费占一个月开销的一半以上。

疫情突如其来，影响了公司的复工。虽然薪资照发，但数额是打了一定折扣的。到了3月，黄凤梨面临着一上班就要付一整个季度房租的问题。当得知可以申领租房补贴时，她立即提交了申请。

“到账速度很快，差不多是实时到账。”她说，她向朋友们传达了消息，几个朋友都收到了补贴，群里掀起了一股“点赞潮”。

“我想特别夸赞一下技术人员。他们相当专业，我一问就能立即给出答案，直接解决我的问题。因为企业的对公账号找不到对应的，我打电话咨询了，工作人员告诉我可能是银行线上线下名称会有不同。确实是这样的。”黄凤梨说，在杭州生活了一年多时间，感受到这里的便利和实在，“这是一座对年轻人很友好的城市。当初来杭州发展，是对的决定。”

49位员工收到补贴，杭企复工注入温暖力量

“叮咚，叮咚，叮咚……”3月12日中午，49笔杭州疫期“企业员工租房补贴”在几分钟之内就陆续到账，直接打到了浙江耀信工程咨询有限公司49位员工的支付宝账号上。

浙江耀信工程咨询有限公司是一家从事工程造价咨询相关业务的企业，公司目前有员工200余人，年产值过亿。“自‘亲清在线’数字平台上线后，我们就快速收集、核实申领500元疫期租房补贴员工的情况。从最后实际统计来看，这49位领到补贴的员工主要以去年新入职的应届毕业生为主。”浙江耀信董事长蒋磊表示，这些从外地来杭就业不久的“新杭州人”，薪资收入水平还不算高，这笔补贴对他们而言，是一种激励和鼓舞，也为公司复工添足了干劲。

“我是去年通过校园招聘入职公司的，现在工作还不满一年。”在浙江耀信担任造价员的董思告诉记者，500元补贴可以顶上他半个月房租。董思充满信心地说，“接下来，我一定好好工作，争取升职加薪。”

记者了解到，此次疫情对浙江耀信的业务、经营等方面也产生了一定影响。面对困难，公司选择的是迎难而上。据蒋磊介绍，公司想尽办法调整经营策略、保障员工待遇和健康，以期早日迎来“春天”。

2月17日起，浙江耀信正式进入复工复产阶段，公司坚持防疫复工“两手抓两手硬”，全方位保障员工的工作和生活。“我们把各类渠道采购的口罩、消毒液等防疫物资分批有序发放给大家。此外，公司还正常发放工资、正常缴纳社保公积金等。”浙江耀信办公室主任罗汀科告诉记者，公司一直关注杭州发布的“1+12”惠企政策，没想到通过“亲清在线”数字平台能如此高效、快速兑现，惠及这么多员工。

值得一提的是，罗汀科还时刻关注着“亲清在线”数字平台上引导解决双职工家庭“看护难”、全力保障防疫物资采供等政策，“这些政策惠企便民，为我们复工达产注入了信心和动力！”