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“消费者的揪心事,我们来帮忙”“放心消费跟我走”便民活动
2019-12-06 07:25:25杭州网

如何避免房产消费陷阱 

房产专业机构用多趣味的

活动帮助消费者提高警惕

住房也是当仁不让的热点问题。活动中,贝壳找房杭州站和浙江链家的展位前,人流量不断。

两家专业机构在本次活动中提供的服务包括消费培训基地进社区,爱心图书馆进社区,不动产现场委托受理服务等方面,具体包括房产知识咨询答疑、购房交易流程普及、趣味答题通关、有奖募集儿童读物、为山区捐献爱心、买房咨询和代理、卖房咨询与委托、租房需求与委托等内容。

“不少消费者都是在买卖房屋之中或之后才会有所了解,这次我们参加走进社区便民活动,是为了将房产消费教育前置,扩大房产消费知识覆盖面,帮助市民更好地规避房产消费风险,更好地服务房产消费者。”现场工作人员说。

“通过趣味挑战赛的形式,希望让消费者了解房产小知识,如房屋交易指南、财税政策、房产消费陷阱等。”贝壳找房现场工作人员介绍,“我们希望通过这种多样趣味的活动形式增强市民的房产消费风险防控意识。”

从后期到前端

专业消费服务靠前延伸

现场还推出了免费口腔检查和咨询、老年心理义诊、血压血糖检测、推拿按摩、专业修脚服务等便民又实用的项目,杭州市体彩中心也前来助兴。

“消费者分布于各个社区,消保委不仅要在消费的后期帮助消费者解决消费维权的问题。”谈及此次进社区活动的初心,消保委相关负责人坦言,“作为专业机构,我们希望通过前期引导和服务给消费者提供实用的消费信息,把消费警示第一时间送达消费者,给消费者在消费的时候有正确的引导,避免后期投诉,或者在消费后期出现不愉快的纠纷。” 

来源:每日商报    作者:通讯员 潘乐 喻珏 见习记者 祝芷媛    编辑:郑海云    责任编辑:方志华
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