科技带给人们是生活的便捷，但是追求效率的过程中，也不能忽视其他一部分人的需求。

11月29日，有网友发现，厦门高速收费站悬挂了标语“未安装ETC、不响应国家号召的车辆，不欢迎使用高速公路”， 引发网友热议。据该收费站负责人介绍，国家全面推进高速公路收费制度改革、全力发行ETC后，高速公路收费站的ETC车道逐渐增多，人工车道逐渐减少。但是，目前厦门仍有近40万辆机动车未安装ETC，人工车道经常出现排队、堵车、刮擦等问题，高速公路公司一直在想办法推广ETC。工作人员还表示，次日已将横幅撤下。（据央视新闻）

高速公路的性质就是企业的产品，消费者使用产品自然有选择支付方式的权利。“未安装ETC，不欢迎使用高速公路”，不知道谁给这个高速公路收费站的底气。根据《中华人民共和国中国人民银行法》《中华人民共和国人民币管理条例》的规定，人民币现金是我国的法定货币，体现国家信用，任何单位和个人不得拒收。拒收人民币现金，涉嫌违反我国现行的法律法规。

使用ETC，增加过站效率，节约人力成本，这个本没错，高速公路完全可以通过软性的办法推广，比如给予使用ETC的用户一定的优惠，但是“未安装ETC，不欢迎使用高速公路”就大错特错了，不但歧视了非ETC用户，还涉嫌违法。同时，单单要求机动车安装ETC，也涉嫌垄断，使用支付宝或微信扫码同样也非常便利，在这件事情上还是应该尊重消费者的选择。

这样的问题恐怕还不止是高速公路收费。随着移动支付越来越便捷，很多旅游景点、零售、餐饮和交通都使用了移动支付，但有些商家因为嫌麻烦或者怕收假钞拒收人民币，这给很多老年消费者带来了极大的不便。

科技带给人们是生活的便捷，但是追求效率的过程中，也不能忽视其他一部分人的需求，商家应该尽可能多地让消费者选择支付的方式，而不应该因为科技反而产生障碍，更不该违法拒绝使用人民币。

各大银行为了争夺ETC市场打得头破血流，这个是市场竞争本无可非议，但竞争比的是谁的服务更好使用更便捷，用行政权力或者其他特权把非ETC用户赶下高速公路，这个就相当错误。