物业砸开楼下一户人家的卫生间立水管 从管道里取出一块石头 昨天,绿城服务第三分公司物业部经理陈女士接受了采访。 她表示,在发现这件事之后,他们第一时间上门解决,并一直在进行沟通。目前,已经把主要原因查找出来了,是下水主管道被一块石头堵塞。这块石头,巴掌大小,马桶肯定扔不进去,有可能是某户业主装修时没有注意,掉落进去的建筑垃圾。 那么物业公司是否对下水管道进行过疏通呢? 陈经理说,按照一般建筑设计规则,会在楼栋的某几层留有下水管道主检修口,这个主检修口在装修时必须留有一个开关,不能封死,方便日后检修。但由于郁金香岸是毛坯交付的楼盘,每户业主都是自行装修,很多业主并没有遵循这个规则。虽然物业是定期在对下水管道进行疏通的,但由于主检修口有不少被封死,也就只能疏通楼下的化粪池和管道最末端。 为何去年11月份出的事,直到现在才把罪魁祸首——一块大石头找出来? 陈经理说,因为这栋楼的下水管道主检修口,位于楼下的业主家里,在这几个月期间,物业一直在与这位业主沟通,但直到昨天,对方才同意砸开卫生间的墙面,对墙内的立水管进行检查和抢修。 小区以前有没有发生过类似的事件? 陈经理否认了,说她之前没有接到过这个小区关于这方面的投诉。同时她也表态:“我们明天会再次上门与王先生夫妇沟通,商讨解决方案。不仅要积极解决这个个案,也会大范围地提醒各位业主,装修时一定要留好下水管道的主检修口,并防止建筑垃圾掉落进下水管道。” 推荐阅读 深夜返杭不用愁了 杭州地铁公交运营时间有调整
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