“专车”服务的安全性究竟怎么样

昨天两路记者分别体验了三款打车软件

昨天下午，记者小罗从西溪通过“优步”叫车，5分钟后接到司机来电，说“快到了”。随后，一辆本田雅阁出现，司机身高约1米75，白色衬衫，黑色西裤，皮鞋。他把车停好，为小罗开了右后车门。

司机是安徽人，来杭州7年，受雇于一家劳务公司。他的任务是从8点到22点随时等候叫车，但中间可以申请休息时间。

车后面备了两瓶矿泉水，免费赠饮给客人，也可带走。车速不快，但开得很稳。

4点零4分，车子开到报社，司机下车为小罗开了门。由于“优步”绑定了支付宝，一单结束后从支付宝直接扣款，所以小罗下车没有支付现金，回到报社，打开电脑，邮箱收到账单：12.08公里，35分钟，计费47元。

昨天晚上6点20分，记者小董用“滴滴打车”的“专车服务”，11秒之后，驾驶员卢师傅接单，显示卢师傅驾驶的车型是日产天籁，卢师傅真实头像、车牌号码及身份证信息，还有卢师傅所有77个接单信息以及客户乘坐之后的反馈，还可清楚看到卢师傅的车辆位置。

小董和卢师傅相约15分钟左右在报社门口等。

10分钟后，卢师傅再次来电，说道路拥堵，可能要多等一段时间，如果等不及，可以直接点取消候车，15分钟过后，卢师傅车辆距离报社还有一段距离，APP软件发过来一条信息，写着“驾驶员没有按时到达指定位置，是否等待”的提示短信。

小董选择“继续等待”。

20分钟后，等来卢师傅的车子，停车后，卢师傅下车打开副驾驶门，并说“请您头低一点，小心磕到头。”上车后，卢师傅通过自己的手机APP软件点击“接到乘客”，小董手机马上有了相应提示。开车前卢师傅再次提醒：请系好安全带，车内配有充电器，后座座椅上提供矿泉水。

卢师傅说，自己专门开“滴滴”的专车，开了才4天，这辆天籁车属于租赁公司，而自己是劳务公司派遣的，车和人不属于同一家单位。

卢师傅驾驶的日产天籁，除了宽敞外，内饰蛮干净。通过手机APP，可以清楚看到车辆行驶轨迹和消费的相关费用。约20分钟后，到达仓基新村后，卢师傅也下车，并打开了副驾驶座的车门。

小董为这次行程支付的费用为：起步价17元，里程费（3.8公里）14.8元，低速费（7分钟）7元，共38.8元，活动优惠抵用8.8元，通过微信支付了30元。

接着，他又从仓基新村通过“快的打车”的“一号专车”服务叫了一辆车，软件显示的是一辆现代悦动轿车，司机姓陈。

陈师傅没有下车帮乘客开副驾驶门，但在小董上车后，及时提醒他系好安全带，以及后座提供免费矿泉水。

此次行程总里程3.9公里，总时长为20分钟，起步费为15元，用时费为20分钟，每分钟以0.5元计算，即为10元，里程费为3.9公里乘以2.9元/公里，即为11.31元，原价为36.31元，应付36.31元。

两次试乘都无法现场出具发票，都需要填写完相关信息后，通过邮寄方式才能领取。